Группа «Борлас» вошла в топ-10 провайдеров комплексного обслуживания ИТ-инфраструктуры

Группа «Борлас», входящая в ГК Softline, заняла восьмое место в первом рейтинге российских провайдеров комплексного сервисного обслуживания ИТ-инфраструктуры. Этот рейтинг был подготовлен CNewsMarket. Об этом сообщает «Код Дурова».

«В условиях усложнения ИТ-ландшафта и ограниченных бюджетов на развитие особую роль играет не только оперативное устранение инцидентов, но и способность обеспечить стабильную работу ИТ-инфраструктуры в долгосрочной перспективе. В своей работе мы учитываем особенности используемого программного обеспечения и оборудования, взаимосвязи между отдельными компонентами, а также специфику бизнеса заказчика и его требования к доступности и непрерывности работы ИТ-сервисов», — отметил коммерческий директор Группы «Борлас» Егор Кукушкин.

При составлении рейтинга аналитики учитывали более 200 параметров. Эти параметры характеризуют технические и организационные возможности провайдеров, включая обслуживание оборудования и программного обеспечения разных производителей, ресурсную базу, организацию технической поддержки, соблюдение соглашений об уровне сервиса и качество взаимодействия с заказчиками.

Группа «Борлас» оказывает услуги технической поддержки программных продуктов и ИТ-инфраструктуры. Экспертиза компании охватывает сопровождение ERP-систем, систем управления производственными процессами, систем инженерного анализа. Также компания обеспечивает техническую поддержку серверного оборудования, систем хранения данных и резервного копирования, SAN-коммутаторов, облачной инфраструктуры и сетевого оборудования. Состав услуг и уровень сервиса определяются индивидуально, исходя из задач и требований заказчика.

Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы быть в курсе всех новостей и событий Рунета.