Платформа Дзен совместно с Neiry Research провела исследование поведения российских пользователей при выборе новостей и выяснила, что молодежь 18-35 лет чаще других переходит по сенсационным заголовкам, однако во всех возрастных группах отношение к кликбейту остается отрицательным, сообщает пресс-служба Дзена со ссылкой на результаты исследования.

Сенсационные заголовки привлекают больше внимания пользователей по сравнению с обычными — в среднем 2,74 фиксации взгляда против 2,70. Однако этот эффект оказывается краткосрочным. После перехода по таким материалам пользователи чаще испытывают разочарование и снижают доверие к СМИ, а регулярное использование кликбейта ведет к падению лояльности аудитории и отказу от чтения издания.

При выборе новостей пользователи в первую очередь обращают внимание на заголовок и изображение, задерживая на них взгляд в среднем 2,8 раза. На источник публикации внимание уходит почти в два раза реже — 1,4 фиксации взгляда. Если заголовок или картинка не соответствуют содержанию материала, доверие к СМИ снижается, а повторяющиеся ошибки приводят к полному отказу от чтения. Галочка верификации практически не влияет на выбор пользователей — дополнительное доверие формируется в основном к хорошо известным медиабрендам.

Исследование также показало различия в восприятии контента в зависимости от тематики. В мировых новостях и экономических материалах решающим фактором остается понятный заголовок, тогда как изображения отходят на второй план. В путешествиях внимание аудитории сильнее привлекают яркие фотографии достопримечательностей, в шоу-бизнесе — лица знаменитостей, а в спорте — фото известных спортсменов и эмоциональные кадры.

Напомним, ранее Дзен запустил темную тему, которая теперь доступна на всех устройствах — от мобильного приложения до веб-версии.

Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы быть в курсе всех новостей и событий Рунета.