В Wildberries на рейтинг товаров перестанут влиять нерелевантные отзывы покупателей
С 15 апреля на Wildberries начнет работать улучшенная система формирования рейтинга товаров, которая исключит нерелевантные отзывы и первоначальные версии дополненных отзывов, сообщает Rusbase со ссылкой на пресс-службу маркетплейса.
Также будет изменен механизм учета дополненных отзывов. Теперь учитываться будет только финальная версия оценки и отзыва, а первоначальный вариант больше не будет влиять на рейтинг.
Эти нововведения должны повысить достоверность рейтинга товара. Согласно исследованию Wildberries, рейтинг товара является важным фактором для принятия решения о покупке, уступая лишь отзывам и цене, на которые обращают внимание 79% и 64% респондентов соответственно.
Напомним, ранее объединённая компания Wildberries & Russ представила новый платёжный инструмент WB Pay, который позволяет пользователям быстро оплачивать покупки в сторонних интернет-магазинах и приложениях.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы быть в курсе всех новостей и событий Рунета.