В конце июня этого года группа «М.видео-Эльдорадо» обратилась в Следственного комитета России (СКР) по Самарской области и территориальные отделы МВД с просьбой о возбуждении уголовных дел по факту потребительского экстремизма (злоупотребление правами потребителя с целью получения выгоды в виде компенсации). Представитель ритейлера подтвердил направление заявления, сообщают «Ведомости».

По его словам, ритейлер подготовил около 20 заявлений в управления МВД и СКР области в отношении остальных лиц, которые действовали по схожей схеме. Как рассказал собеседник «Ведомостей», пользователи намеренно выводили из строя купленные устройства, получали заключение экспертов о том, что этот брак производственный, и обращались в суд для получения компенсаций.

В самой компании отметили, что покупные экспертизы выдавали лаборатории в Самарской области. Они касались смартфонов iPhone, Samsung Galaxy и планшетов iPad 8, а в качестве дефектов для подтверждения производственного брака в заключениях указывались «потеря сети», «невозможность включить устройство» и другие.

Ритейлер получил заключение о том, что экспертизы носили формальный характер, а выводы экспертов были необоснованны. К теперь просит правоохранительные органы возбудить уголовное дело.

Напомним, ранее стало известно, что «М.видео-Эльдорадо» 2 июля подала в Федеральную службу по интеллектуальной собственности (Роспатент) заявку на регистрацию товарных знаков «М.финансы» и «М.финанс».

Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы быть в курсе всех новостей и событий Рунета.