Средние онлайн чаевые составили 300 руб
Россияне стали чаще оставлять электронные чаевые, особенно в заведениях с быстрым обслуживанием. За два года объём интернет-трафика на сайтах для безналичной оплаты в кафе и ресторанах вырос в 2,5 раза. А средние онлайн чаевые составили 300 руб.
«Мужчины, как правило, чаще берут на себя вопросы материального поощрения в общественных заведениях. Среди интернет-посетителей специализированных ресурсов представителей сильного пола оказалось на 25% больше, чем дам», — следует из совместного исследования МегаФона и экосистемы для бизнеса Контур.
Финансовую благодарность чаще других оставляют пользователи в возрасте 35–44 лет, составляя 41% аудитории платёжных систем. Среди тех, кто оставляет вознаграждение, 22% — это люди в возрасте 25–34 лет и 20% — 45–54 лет. Зумеры 18-24 лет и дети поколения Альфа (14-17 лет) менее других готовы оставлять электронные чаевые обслуживающему персоналу.
Пик активности на онлайн-платформах для оплаты чаевых в 2026 году пришёлся на март, когда трафик превысил среднемесячные показатели на 20%. Абсолютные рекорды были зафиксированы в праздники — День святого Валентина и Международный женский день, когда объём данных вырос в 3,5 раза по сравнению со средними значениями года. Минимальная активность наблюдалась 1 января, трафик снизился на 73%.
По общему количеству гигабайт на таких площадках лидирует Москва, за ней следуют Краснодарский край и Санкт-Петербург. В топ-10 также вошли Ростовская, Самарская, Свердловская, Калининградская и Воронежская области, Ханты-Мансийский автономный округ и Северная Осетия.
Этим летом средний размер чаевых составил 330 рублей. В июне и августе чаевые были на уровне 330–340 рублей, в июле наблюдался небольшой спад до 315 рублей. Сезонный фактор влиял на количество транзакций, но не на размер чаевых.
Чаще всего чаевые оставляют сотрудникам локальных баров, гриль-баров и городских кафе с повседневной кухней. Помимо классического общепита, в топе по частоте вознаграждений находятся отели и розничные точки. Ключевым фактором остаётся наличие личного контакта и скорость обслуживания.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы быть в курсе всех новостей и событий Рунета.
