Число судебных исков к Ozon и Wildberries выросло в полтора-два раза
Крупнейшие российские маркетплейсы Ozon и Wildberries за последние два месяца столкнулись с ростом количества поданных к ним исковых заявлений. Это может быть связано с потерями продавцов после атак на логистическую инфраструктуру платформ и перебоями с выплатами. Об этом сообщает «Коммерсант».
«В период с 15 июля по 15 сентября 2026 года ООО РВБ (Wildberries) стало ответчиком по 599 новым судебным искам, следует из СПАРК. Год к году показатель вырос на 53,6%. У ООО «Интернет Решения« (основное юрлицо Ozon) количество новых дел за аналогичный период увеличилось более чем в два раза, до 236», — сообщает «Коммерсант».
В Wildberries считают, что данные соответствуют масштабу деятельности группы RWB. В Ozon сообщили, что исковая нагрузка на компанию зависит от количества её операций, которых стало существенно больше. В Союзе продавцов маркетплейсов говорят, что платформы чаще становятся участниками разбирательства с продавцами из-за потерь товара. Это могут быть последствия атак на инфраструктуру платформ.
Маркетплейсы, включая Ozon и Wildberries, не всегда могут ссылаться на форс-мажор для освобождения от ответственности за потери товаров. Суды могут отказать в такой защите, если установят грубую неосторожность, например, игнорирование реальных угроз и отсутствие усиления безопасности, что квалифицируется как «предвиденная неподготовленность».
Крупнейшие маркетплейсы предлагают компенсировать утраченный товар по закупочной стоимости или по формуле, которая учитывает вычеты из цены реализации. Такая формула может быть оспорена и квалифицирована как злоупотребление доминирующим положением. Wildberries с 1 октября 2026 года проводит третий этап выплат продавцам, чьи товары пострадали от атак беспилотников на логистические объекты. Массовые частные иски, хотя и являются теоретически эффективным инструментом защиты при нарушении договорных обязательств, сталкиваются с процессуальными сложностями в России при формировании группы истцов и администрировании таких процессов.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы быть в курсе всех новостей и событий Рунета.
