RGB-подсветка приводит к зависанию Windows 11 и «синим экранам смерти»
Microsoft подтвердила новую проблему в Windows 11, которая появилась после установки ежемесячного обновления KB5121003. На некоторых компьютерах игры начали зависать, аварийно завершаться, а система уходит в «синий экран смерти» (BSOD). Причиной стала несовместимость с драйверами программ для управления RGB-подсветкой. Об этом сообщает IXBT News.
«По данным Microsoft, проблема возникает на ПК с RGB-периферией или комплектующими, где установлены фирменные утилиты управления подсветкой», — сообщает IXBT News.
Чаще всего сбои наблюдаются в сетевых играх Arc Raiders, Marvel Tokon: Fighting Souls и The Finals. Пользователи сообщают о внезапных зависаниях, ошибках EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION и последующей перезагрузке компьютера. Такие программы используют низкоуровневые драйверы, которые получают прямой доступ к контроллерам оборудования. После установки KB5121003 некоторые игры начинают конфликтовать с этими драйверами.
Точный механизм ошибки Microsoft пока не раскрывает, однако подтверждает связь между RGB-компонентами и возникающими сбоями. Одной из вероятных причин считается взаимодействие с античит-системами. Драйверы RGB работают на уровне ядра Windows, а античиты отслеживают подобный доступ к оборудованию. Если драйвер блокируется или завершается с ошибкой во время работы игры, это может привести к сбою приложения, а в худшем случае — к BSOD.
На данный момент исправления нет. Microsoft рекомендует пострадавшим пользователям отправлять отчеты через Feedback Hub, а временным решением является отключение проблемного драйвера через реестр Windows. Такое же решение ранее предложила Embark Studios — разработчик Arc Raiders и The Finals. При этом отключение драйвера может лишить пользователя возможности управлять RGB-подсветкой через фирменное ПО. В некоторых случаях альтернативой могут стать OpenRGB или SignalRGB, если оборудование поддерживается этими программами. Сроки выхода исправления Microsoft пока не назвала.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы быть в курсе всех новостей и событий Рунета.
