В обозримом будущем на портале «Госуслуги» могут появиться функции социальных сетей и мессенджеров, включая новостную ленту, сообщества и семейные чаты. Также планируется внедрение элементов геймификации, таких как достижения за выполнение действий внутри сервиса. Об этом сообщает издание «Известия» со ссылкой на источники в правительстве.

«В приоритете – трансформация единого портала в универсальную цифровую платформу для жизни, общения и получения услуг. Разработка стратегии ведется аппаратом правительства», — отмечает издание «Известия».

Таким образом, «Госуслуги» станут альтернативой не только «ВКонтакте» и «Одноклассникам», но и национальному мессенджеру «Макс». Эти изменения являются частью стратегии развития «Госуслуг» до 2035 года, которая сейчас обсуждается в российском правительстве.

Представители аппарата вице-премьера Дмитрия Григоренко, курирующего развитие портала, заявили, что окончательное решение по поводу интеграции новых возможностей пока не принято. Однако неназванный источник издания сообщил, что основные изменения могут быть интегрированы в «Госуслуги» в течение ближайших нескольких лет.

Помимо новостной ленты, сообществ и семейных чатов, в составе сервиса может появиться встроенный агрегатор различных мероприятий – туристических, культурных, спортивных. Это позволит пользователям не только участвовать в чужих событиях, но и организовывать собственные, приглашая родственников, друзей и даже незнакомых.

Система достижений, или «ачивок», будет предусматривать получение бонусов и подарков от партнеров за использование сервисов платформы.

Представители аппарата Дмитрия Григоренко подчеркнули, что личность пользователя «Госуслуг» надежно верифицирована. «У «Госуслуг» есть важное преимущество: каждый пользователь надежно верифицирован. За счет этого появляется возможность максимально защищенного взаимодействия между людьми, бизнесом и государственными органами. Работаем над тем, чтобы реализовать потенциал платформы и в этом направлении», — заявили изданию его представители.

Подтверждение личности на «Госуслугах» происходит не просто по паспорту, а требует личного посещения МФЦ или использования приложения банка.

Директор департамента цифрового развития Торгово-промышленной палаты России, член общественного совета Минцифры Владимир Маслов считает, что сервис «давно перестал быть только площадкой для оформления документов и получения справок». По его словам, к середине лета 2026 года «Госуслуги» переросли формат взаимодействия «гражданин – государство».

Аудитория «Госуслуг» составляет около 120 млн пользователей с подтвержденными профилями. Собеседники издания отмечают, что при такой пользовательской базе вокруг сервиса «постепенно появляются новые функции, а сам он превращается в полноценную экосистему».

Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы быть в курсе всех новостей и событий Рунета.