«Большая четверка» операторов связи (МТС, «МегаФон», «Билайн» и T2 (бывший Tele2)) в России с конца января перестала маркировать звонки от «Сбербанка», ВТБ и «Альфа-банка», указывая их как «звонок без маркировки», поскольку банки не заключили договоры и не оплатили услугу идентификации, сообщает РБК со ссылкой на источники.

По данным РБК, входящие вызовы от банков теперь сопровождаются пометкой «без маркировки» вместо указания категории «банк» или названия финансовой организации.

С 1 сентября 2025 года в России действует требование по обязательной маркировке звонков от организаций и индивидуальных предпринимателей в рамках мер по борьбе с телефонным мошенничеством. Абонент при входящем вызове должен видеть на экране название компании и категорию звонка, однако такие данные передаются операторами только на основании договора с организацией.

Представители операторов связи настаивают, что действуют строго в рамках закона. Так, в «T2» пояснили, что при отсутствии договора и необходимой информации от компании звонок отображается как «без маркировки». Аналогичную позицию высказали представители МТС, «МегаФона» и «ВымпелКома» (бренд «Билайн»), подчеркнув, что исключений для отдельных организаций, включая банки, законодательство не предусматривает.

В банках, в свою очередь, заявили, указал РБК, что маркировка звонков — обязанность операторов связи. При этом кредитные организации ранее предупреждали регуляторов о значительных издержках, которые несет бизнес из-за платной идентификации: по их оценкам, внедрение маркировки может обходиться финансовому сектору в миллиарды рублей ежегодно.

Минцифры и другие регуляторы ситуацию изданию не комментировали.

Напомним, ранее Федеральная антимонопольная служба России (ФАС) начала проверку планов МТС повысить тарифы на связь в среднем на 15,6% для 18 млн абонентов в феврале.

Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы быть в курсе всех новостей и событий Рунета.