Пользователи массово жалуются на оформление «левых» симок от МТС и Yota
Россияне столкнулись с массовым оформлением неизвестных сим-карт на их паспортные данные. Особенно часто пользователи жалуются на оператора МТС и Yota, выяснил Runet. Поводом стало появление на Госуслугах сервиса «Сим-карты», который позволил проверить, какие номера зарегистрированы на граждан.
Пользователь также приложил скриншот переписки с поддержкой МТС, в которой ему сообщили, что один из номеров до сих пор активен, но с отрицательным балансом. Оператор предложил подать заявление о непричастности.
С аналогичными проблемами столкнулись и абоненты Yota. Многие пользователи обнаружили по два-три неизвестных номера, оформленных на их имя, причем некоторые из них оказались активными. Другой пользователь рассказал, что после покупки сим-карты МТС в июле 2024 года стал получать уведомления о долгах по неизвестному номеру, который впоследствии оказался зарегистрирован на него. При проверке на «Госуслугах» он увидел, что этот номер действительно оформлен на его имя. При попытке разобраться оказалось, что салон МТС, где он покупал сим-карту, уже закрылся. В другом офисе ему помогли заблокировать «левый» номер и передали дело в службу безопасности.
Некоторые пользователи обнаружили, что на них зарегистрировано сразу несколько номеров, оформленных без их ведома. При этом их собственные активные номера в системе «Госуслуг» не отображаются. Один из пользователей портала, ранее работавший в салонах связи, пояснил, что случаи регистрации дополнительных сим-карт на паспорт клиента — нередкое явление. Это, по его словам, делается продавцами для выполнения планов продаж, а неиспользуемые номера впоследствии блокируются как фродовые.
Ситуация обострилась после запуска 1 апреля 2025 года нового сервиса на портале «Госуслуг», позволяющего проверить номера, зарегистрированные на физическое лицо. Как сообщили в Минцифры, менее чем за сутки пользователи воспользовались функцией почти 6 миллионов раз.
Напомним, ранее стало известно, что МТС потратила 1,6 млрд руб. на покупку площадки для размещения рекламы у блогеров GetBlogger.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы быть в курсе всех новостей и событий Рунета.