ВКонтакте готовится внедрить API, которые позволят администраторам групп создавать свои мобильные приложения для обслуживания клиентов, распределения их запросов между операторами и работой со службой курьерской доставки. Об этом говорится в черновике документа с описанием обновлений сервиса личных сообщений для сообществ ВКонтакте, оказавшемся в распоряжении разработчиков-фрилансеров Сергея Голубева и Богдана Соболева, сообщает vc.ru.

Как следует из текста, с помощью новых API администраторы групп смогут уточнять геопозицию клиентов и сообщать им о нахождении ближайшего филиала компании, отправлять уведомления об изменении статуса заказа, доставки или времени визита курьера.

По словам Соболева и Голубева, черновик ВКонтакте они обнаружили, когда искали методы в документации приложений соцсети. Разработчики наткнулись на «статью, которой не существует», а затем открыли текст с помощью парсера.

О будущей возможности разработчиков интегрировать в сообщения свои системы управления для работы с клиентами ВКонтакте заявила в ноябре прошлого года. С сентября в соцсети существует рекламный носитель «Товары ВКонтакте», однако возможности продажи через соцсеть он не предполагает.