Интернет-холдинг Rambler&Co. открывает онлайн-турагентство «Рамблер. Путешествия», которое дополнит уже существующие трип-проекты компании Redigo.ru и Афиша-Мир, сообщает «Коммерсант». Проект будет концентрироваться на двадцати самых популярных на сегодняшний день направлениях, среди которых компания называет Сочи, Крым, Санкт-Петербург, курорты Египта, Турции, Таиланда, Испании и модные европейские города — Барселону, Париж, Рим, Лондон, Амстердам.

Пока что на странице проекта можно найти только туры на вышеупомянутые востребованные направления, но в ближайшие недели сервис пополнится новыми функциями. В частности, компания планирует запуск системы онлайн-бронирования отелей, онлайн-продажи билетов в парки и на зрелищные мероприятия, а также готова предоставлять услуги по страхованию поездок и оформлении визы.

Важное преимущество нового игрока на рынке онлайн-туризма — система профессиональной офлайн-поддержки, где клиенты смогут получить консультацию по опубликованным турам или воспользоваться услугами курьера для передачи документов, а также оформить необходимые визы и страховки. Кроме того, контакт-центр будет открыт для посещений, всем желающим будет позволено приехать в офис и оплатить покупки наличными.

«На фоне кризиса доверия и серии банкротств классические туроператоры потеряли более 50% своих продаж, а в онлайн-сегменте, напротив, небольшой прирост», — рассказывает руководитель проекта Алена Корякина, ранее работавшая директором e-commerce TUI Russia&CIS, развивая онлайн-продажи холдинга в России. «Растет и внутренний туризм. Мы сочли это удобным моментом для выхода на рынок»,— добавила она. 

В своих оценках Rambler&Co ссылается на данные Росстата и различных исследований, согласно которым из 57 миллионов россиян, отправившихся в путешествие в прошлом году, лишь 17 миллионов пересекли границу. Доля онлайна в планировании путешествий колеблется от 10 до 15 процентов

Предполагается, что основным источником доходов проекта станет именно продажа туристических услуг. Сумма комиссии, которая будет взиматься с клиентов, не разглашается. Финансовую гарантию предприятию обеспечит банк «Открытие».