9 декабря пятница
ДОЛЛАР 58.1 -1.73
ЕВРО 56.48 -2.46
ЮАНЬ 81.53 -2.85
ФУНТ 65.45 -2.36
SBER
0 ₽ 0.00
Yandex
0 ₽ 0.00
Mail.Ru Group
0 ₽ 0.00
Ростелеком
0 ₽ 0.00
QIWI
0 ₽ 0.00
Ozon
0 ₽ 0.00

Клиенты GeekBrains подали иск на компанию за отказ возвращать деньги

Общая сумма запроса составляет 4,5 млн рублей

Лента новостей
26 января, Владлена Новикова | 👁 10099

Клиенты GeekBrains подали иск на компанию за отказ возвращать деньги

Общая сумма запроса составляет 4,5 млн рублей

В Савёловский районный суд Москвы был подан коллективный иск на российскую компанию в сфере онлайн-образования GeekBrains от 31 ученика, сообщает «Коммерсантъ». Причиной обращения стал отказ платформы возвращать оплату за курс, если студент решил не проходить его в начале обучения. 

Юристы Destra Legal, представляющие истцов, считают действия GeekBrains неправомерными. Сама компания ссылается на оферту, согласно которой студенту возвращаются 100% стоимости в течение трёх дней со дня покупки; 30% — в течение 14 дней; 15% — в течение 14–30 дней; ничего, если с момента покупки прошло более 30 дней.

Обычно студенты сразу получают доступ к вводным урокам, а остальной курс в некоторых случаях спустя 30 дней с момента покупки. 

Юристы отмечают, что согласно закону о защите прав потребителей, клиент может отказаться от услуги в любое время и получить свои средства обратно с вычетом тех убытков, которые пришлось понести компании с момента предоставления курса. Юристы считают, что у истцов большие шансы выиграть суд.

«Ни одному из участников коллективного иска GeekBrains не представил подтверждающих документов своих расходов», — прокомментировали в Destra Legal.

В GeekBrains не прокомментировали иск, но высказали свое мнение по поводу ситуации с курсами: «Это абсолютно нормально, что кому-то из десятков тысяч студентов может не подойти конкретный курс. Тогда мы просто вернем деньги или предложим другие программы бесплатно».

По мнению партнера a.t.Legal Александра Павловского, данный иск является одним из первых дел об онлайн-курсах и может существенно повлиять на организацию бизнеса в этой сфере у других компаний.

Напомним, что недавно TikTok запустил в пробном режиме платные подписки. 

Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы быть в курсе всех новостей и событий Рунета.

Новости smi2.ru
Комментарии 0
Зарегистрируйтесь или , чтобы оставлять комментарии.