Сбой Microsoft затронул Outlook, Teams и Copilot в 74 странах и территориях
12 ноября 2026 года произошел масштабный ИТ-сбой в работе платформ Microsoft, включая Outlook, из-за чего многие пользователи столкнулись с проблемами при использовании почтовых аккаунтов и другими ошибками в наборе приложений компании. Рано утром 13 ноября Microsoft сообщила, что предпринятые для устранения сбоя шаги идут не «как ожидалось», и компания работает над поиском альтернативных решений. Об этом сообщает CNews.
В официальном сообщении в X Microsoft заявила, что приостановила все текущие развертывания, перераспределяет трафик с перегруженных сегментов и перезапускает затронутые серверы, чтобы минимизировать последствия ИТ-сбоя и восстановить стабильную работу онлайн-сервисов.
По данным сервиса Downdetector, сбой быстро приобрел глобальный характер и затронул продукты Microsoft в 74 странах и территориях. Опубликованная Downdetector в X карта зафиксировала массовые проблемы у пользователей в США, а также в отдельных регионах Европы, Азии и Африки. Пик инцидентов пришелся на 13:00 по восточному времени (21:00 по Москве): тогда о неполадках с Outlook сообщили около 130 тыс. пользователей. К 18:00 по восточному времени (01:00 GMT) количество жалоб снизилось примерно до 37 тыс.
Изначально Microsoft сообщала о проблемах «в Америке», но позже подтвердила, что сбой затронул подключение к сервисам Microsoft 365 вне зависимости от региона. В компании пояснили, что часть ИТ-инфраструктуры испытывает повышенную нагрузку в нескольких регионах, что провоцирует ошибки подключения.
Телеканал SBS сообщил, что государственные учреждения Австралии также столкнулись с проблемами в работе с пакетом программ Microsoft. Сбой затронул школы, суды, полицию и контрразведку. Министерство внутренних дел страны считает, что причиной стали проблемы при обновлении программного обеспечения.
Microsoft 365 — это облачный сервис по подписке от Microsoft, который объединяет офисные приложения, инструменты для совместной работы и средства защиты данных. Раньше он назывался Office 365, но в 2020 году получил новое имя, чтобы лучше отражать расширенный набор возможностей, информировал CNews.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы быть в курсе всех новостей и событий Рунета.