«Опора России» предложила штрафовать маркетплейсы за повышение комиссии и задержку оплаты
Организация подготовила концепцию недискриминационного доступа к услугам экосистем
Объединение предпринимателей «Опора России», представляющее интересы малого бизнеса, разработало концепцию для Минэкономразвития, Минпромторга и ЦБ о контроле маркетплейсов после жалоб продавцов в Минпромторг, сообщают Ведомости.
Жалобы продавцов заключались в том, что маркетплейсы задерживали оплату за товары, ограничивали доступ к отчетам о продажах, повышали комиссию без предупреждения, меняли условия оферты в одностороннем порядке и диктовали условия скидок.
«Опора России» предложила:
• Обязать платформы публиковать принципы формирования рейтинга продавцов и очередности выдачи товаров в поиске.
• Запретить агрегаторам требовать от бизнеса гарантий самых низких цен и лучших условий именно при продаже через свой маркетплейс.
• Утвердить конкретный перечень информации, которую маркетплейс обязан раскрывать.
• Установить правила к срокам и другим условиям рассмотрения жалоб и заявлений пользователей к маркетплейсам.
Организация предложила ФАС взять под контроль работу маркетплейсов. За нарушение правил — сначала предупреждение, потом штраф. Для лидеров рынка предлагают наказание до «оборотного» штрафа, для остальных — от 500 тысяч до 1 млн рублей.
Заместитель министра Минпромторга Виктор Евтухов рассказал, что принципы взаимодействия продавцов и маркетплейсов разрабатываются в ФАС. В Минэкономразвития заявили, что рассмотрят концепцию «Опоры России».
Большинство опрошенных представителей коммерции, среди которых Wildberries, «Яндекс» и Ozon, выступили за саморегулирование внутри отрасли. В «Яндексе» же считают, что «разработка нового регулирования избыточна».
Ранее стало известно, что «Яндекс» создал протокол для «ускорения» интернета.