У пользователей Viber появилась возможность общаться с создателями каналов. Подписчики могут задавать вопросы, а отвечать на них будут либо авторы паблик-чатов, либо боты, рассказал РБК представитель компании. Сервис будет бесплатным.

Новый формат может быть интересен медиа-персонам и представителям брендов, считают в компании. Паблик-чаты появились в ноябре 2014, ранее подписчики могли только ставить в них лайки к постам, а для написания сообщений нужны были права администратора, сейчас в мессенджере около 250 русскоязычных пабликов.

В 2015 аналогичные каналы появились и в Telegram, пока в мессенджере нет возможности общения между подписчиками и создателями публичных чатов.

Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы быть в курсе всех новостей и событий Рунета.