Вправе ли мы считать, что Интернет Вещей будет оказывать положительное влияние на жизнь человечества к 2025 году, если учесть, что устройства, артефакты и аксессуары стали частью всеобщей сети уже сегодня? По данным Pew Research, 83 процента экспертов отвечают на этот вопрос утвердительно, и 17 процентов говорят «нет». Мы попросили экспертов подробнее рассказать о своих точках зрения, и в результате разделили ответы на несколько интересных тем.
Тема №1. В ближайшие десять лет Интернет Вещей и сфера портативных компьютеров будут стремительно развиваться
Эксперты считают, что инфраструктура и применение Интернета Вещей будут неизменно прогрессировать в течение следующей декады. Многие верят в то, что мы получим от этого определенную выгоду. Некоторые эксперты полагают, что прогресс неизбежен, но не могут согласиться с тем, что обещанные преимущества будут значительными, либо смогут компенсировать существующие проблемы. Скромное меньшинство абсолютно несогласно с мнением о всеобщей положительной тенденции. При этом многие видят смешанную картину, в которой технологическое развитие, оказывающее влияние на нашу жизнь, одновременно послужит источником проблем. Но даже те эксперты, которые скорее обеспокоены трендом развития Интернета Вещей, не ставят под сомнение тот факт, что многие предметы окружающего мира будут обеспечены выходом во всемирную сеть.
Джей Пи Рангасуами (JP Rangaswami), старший научный сотрудник Salesforce.com, дал четкое описание преимуществ, которые мы получим в результате создания новой среды:
«Повсеместное распространение сенсоров и механизмов продолжится. Понятие «самое важное» будет обозначать сетевые узлы. Количество доступной информации в реальном времени будет рассчитываться, исходя из объемов планирования и принятия решений. Сетевой эффект приведет к экономии. Отпадет необходимость в лишних затратах во многих областях нашей жизни и деятельности: в физических потоках и логистике, в перемещении людей и товаров, в передаче идей и информации. Решения будут приниматься быстрее и эффективнее, имея под собой более точную информационную основу. Прежние ошибки в распределении ответственности и планировании будут устраняться с большим эффектом. «Складирование» будет играть меньшую роль, уменьшатся ненужные расходы, связанные с порчей товаров, которая на данный момент имеет место как обычное явление при хранении портящихся предметов»
Все это, по мнению эксперта, окажет влияние на продукты, топливо и, конечно, на время, которое требуется нам для выполнения определенной деятельности. А поскольку продолжительность человеческой жизни имеет тенденцию к увеличению, то можно предсказать снижение количества необходимых медицинских процедур из-за улучшения системы мониторинга физического и эмоционального состояния человека.
Джей Пи Рангасуами считает, что наши представления о неприкосновенности частной жизни и информации продолжат развиваться. У нас возникнут новые потребности во взаимном обмене информацией для того, чтобы лучше взаимодействовать друг с другом. Люди будут работать с данными, передаваемыми всеми органами чувств. Портативные, подсоединяемые устройства будут все чаще и чаще встраиваться в наше тело, по большей части, как импланты, в то время как гарнитура Google Glass продолжит существовать уже в виде контактных линз. Когда это произойдет, наша способность использовать нервные импульсы при взаимодействии с информацией многократно возрастет. Те устройства, которые используются сегодня, будут становиться все меньше и меньше. Постепенно они превратятся в части нашего тела и будут напрямую воздействовать на органы чувств.
Среди других примеров, демонстрирующих развитие Интернета Вещей, Джей Пи Рангасуами упоминает:
- Приложения по удаленному контролю, позволяющие настраивать работу бытовых приборов, начиная от разогрева духовки и наполнения ванны, заканчивая сигналами тревоги о превышении влажности или температуры в различных зонах (что потенциально может быть признаком возникновения пожара или потопа).
- Подкожные сенсоры или чипы, передающие пациентам информацию о состоянии их здоровья в режиме реального времени для самостоятельного контроля и приема медикаментов.
- «Умные» города, где вездесущие сенсоры и информация из системы GPS позволят сократить дорожные пробки, с помощью предупреждений о заторах и предложений об альтернативном выбором пути. Вполне возможно, что «умные» системы оповещения, управляющие движением, будут синхронизироваться с режимами приема пищи и передвижения самих пользователей, в соответствии с их ежедневными графиками.
- Сенсорные дороги, здания, мосты, дамбы и другие части инфраструктуры, которые регулярно информируют о своем состоянии, и оповещают о необходимости ремонта или определенных улучшений на конкретных участках.
- Значительное повышение продуктивности в различных стадиях производства, в результате создания максимально скоординированных цепей поставок и логистики.
- Диспенсеры туалетной бумаги в ванных комнатах, подающие сигнал при необходимости замены рулона.
- Муниципальные мусорные баки, сигнализирующие о том, что они переполнены.
- Таймеры, запускающие в работу кофеварочные машины.
- «Умные» устройства, работающие в «умных» электросетях, которые самостоятельно подключаются или приступают к выполнению своих функций после падения пиковой нагрузки.
Многие эксперты предполагают, что основной движущей силой Интернета Вещей станет изменение поведенческих тенденций людей, будь это покупка товаров, соблюдение техники безопасности или иное построение рутинных процессов. Возможно и более эффективное использование общественного имущества и услуг.
Лоурел Папуорт (Laurel Papworth), преподаватель в области социальных медиа, поясняет:
«Каждая область нашей жизни будет поддаваться количественному определению, и мы будем неизменно отвечать перед обществом за собственные решения. Например, если мы пропустим спортивную тренировку, то наша спортивная обувь отправит авто-твит (или его эквивалент) в пиринговую страховую сеть, что может привести к изменению суммы потенциальных страховых выплат. Уже сейчас существует машина, способная считывать активность мозга, включая желания человека. И она делает это более или менее точно. У меня нет сомнений в том, что информация, связанная с нашим поведением, будет вноситься в базы данных Big Data. Сюда будут заноситься данные о жестах, языке тела и походке при обсуждении/ покупке/ выборе определенных объектов социального значения»
Тема №2. Реальность наполненного информацией мира станет поводом для серьезных опасений относительно сохранности персональных данных и возможности контроля над людьми
Если наша ежедневная деятельность начнет подвергаться мониторингу, и если мы будем служить постоянными источниками информации, объемы сбора данных и слежки станут возрастать и распространяться на социальные, экономические и политические сферы.
Джастин Райх (Justin Reich), член Беркман Центра Интернета и Общества Гарвардского Университета (Harvard’s University Berkman Center for Internet& Society), утверждает:
«Мы добьёмся глобальных положительных эффектов, однако, нам придется иметь дело и с глобальными отрицательными эффектами. Мы получим дополнительные удобства, но столкнемся с нарушениями в сфере сохранности персональных данных. У нас будут новые способы взаимодействия друг с другом наряду с новыми путями, ведущими к изоляции, мизантропии и депрессии. Я не уверен в том, что перемещение компьютеров из карманов (речь идет о смартфонах) непосредственно в руки смогут полностью заменить сами смартфоны, но вещи будут развиваться в этом направлении. Тем же образом будут развиваться все те атрибуты и явления, связанные со смартфонами, которые вы любите или ненавидите»
Тема №3. Информационные интерфейсы продолжат свое развитие. В особой мере это коснется голосового и сенсорного управления
Немногочисленные эксперты прогнозируют прямое взаимодействие сети и мозговых импульсов, которое может стать частью повседневной жизни для большинства людей уже к 2025 году.
Пер Ола Кристенссон (Per Ola Kristensson), преподаватель по человеко-машинному взаимодействию в Университете Сэнт-Эндрюса (University of St. Andrews), Великобритания, видит предпосылки к прогрессу в области коммуникаций посредством устройств с малыми экранами, но сомневается в блестящем будущем интерфейсов, соединяющих систему с рецепторами мозга напрямую.
«В 2025 году, где бы мы ни находились, мы будем способны вводить текст при помощи мобильных механизмов с той же скоростью, что и при помощи полноэкранных устройств. Портативные сенсоры и мобильные средства слежения за движением глаз будут задействованы в системах изучения контекстной среды, позволяя узнать о том, где находится конкретный пользователь, чем он занимается и о вероятном предмете его текущего интереса. Улучшенные сенсоры, продвинутые технические алгоритмы изучения и лучшее понимание человеческих возможностей и их границ приведут к распознаванию жестов и речи, которое будет настолько совершенно, что пользователи смогут легко и быстро передавать собственные мысли, даже не имея никаких средств связи, помимо мобильных, или будучи ограниченными в возможностях. Системы с легкостью смогут принимать во внимание информационный контекст и комбинировать различные средства выражения, такие, как речь, жестикуляцию и движения глаз. Системы будут плавно суммировать информацию, полученную таким образом, предоставляя максимальную гибкость, устойчивые результаты распознавания и быстрое введение текста. Прямое взаимодействие компьютера с мозгом (Brain-Computer Interaction — BCI) вряд ли будет применимо среди пользователей, не страдающих от ограничения физических возможностей, по большей части оттого, что полноценная система BCI сможет функционировать лишь в результате установки инвазивного оборудования при низком коэффициенте показателя сигнал/шум»
Тема №4. Возникнет множество сложных и непредвиденных обстоятельств: «Мы окажемся в мире, где многие вещи перестанут работать, и никто не будет знать, как устранить причину этих неполадок»
Некоторые эксперты полагают, что обширная сесть будет слишком сложной для того, чтобы её поддерживать и развивать. Поэтому пользователи могут столкнуться с большим количеством поломок «умных» устройств.
Джерри Микалски (Jerry Michalski), основатель организации REX (Relationship Economy eXpedition), пишет:
«Интернет Вещей слишком сложен. Он будет ломаться вновь и вновь. Возвращаясь к вопросу о кибервойне, я хочу отметить, что большинство устройств, имеющих выход в интернет, будут уязвимы. Они начнут страдать от непредвиденных обстоятельств: устройства станут выполнять функции, которые заранее никто не проектировал, и большинство из этих функций будут нежелательными. Мы сами недостаточно развиты как вид или как общество для того, чтобы создавать приложения, которые были бы целиком и полностью полезными для человечества в Интернете Вещей. Мы будем пытаться создавать эффективные средства, но всегда будут существовать помехи, вызванные природной сложностью среды. /…/ Попробуйте использовать устройства распознавания речи в переполненной комнате. А теперь представьте, что необходимо распознать еще и ваши мысли, а не только вербальные выражения. Гарнитура Google Glass уже сейчас вызывает массовую негативную реакцию, хотя во всем мире еще не насчитывается и тысячи людей, использующих это устройство. Наше общество, где практикуется наблюдение и слежение, испытает чувство угнетения, а не освобождения. Обоюдное перемирие между защитниками сохранности персональных данных и «толпы, желающей полной огласки» маловероятно»
Тема №5. Неизбежность увеличения цифрового разрыва: люди, не имеющие доступа в Интернет, или не желающие пользоваться сетью, могут лишиться своих гражданских прав.
Мигель Алкейн (Miguel Alcaine), представитель области Международного союза электросвязи (International Telecommunication Union) в Центральной Америке, считает:
«Интернет Вещей привнесет определенный комфорт в жизнь людей развитых стран 2025 года. Он также в достаточной степени повлияет на коммунальный рынок, например, на энергоносители и воду. К сожалению, он может оказаться бесполезным для людей, живущих в развивающихся странах, которым свойственны определенные проблемы, основанные на стремлении добиться быстрого, но кратковременного, а не длительного положительного эффекта»
Тема №6. Интернет Вещей повлияет на взаимоотношения между частными лицами и организациями. Технологии вооружат нас новыми инструментами по защите персональной информации
Док Серлс (Doc Searls), журналист и директор ProjectVRM в Гарвардском Беркман Центре Интернета и Общества (Harvard’s Berkman Center for Internet and Society), пишет:
«Во-первых, природа сети интернет, имеющая сквозную архитектуру, приемлет буквально все предметы и явления, существующие в нашем мире. В дополнение ко всем тем людям, машинам и организациям, присутствующим в интернете сегодня, к 2025 году в режиме онлайн будут существовать триллионы всевозможных других объектов. Во-вторых, больше не существует необходимости во встроенном интеллекте или в непрерывном подключении к сети. Интеллект и возможность соединения с сетью будут существовать отдельно от самих объектов благодаря Облачным сервисам. Это означает, что уже сейчас абсолютно любой предмет может обладать личным Облаком»
Док Серлс считает, что человечество находится в самом начале пути, но некоторые вещи нам уже очевидны:
- Интеллект объекта может быть перенесен в Облако;
- Облако может иметь собственную операционную систему;
- Существует возможность программировать взаимодействие между вещами и то, какие события (например, сканирование) их инициируют;
- Облако Вещи может сосуществовать с Облаком Человека, и они оба могут работать на одной и той же операционной системе.
Журналист уверен: Облака Вещей, принадлежащие людям, могут быть такими же приватными и персонализированными, как и их собственные дома (в большей степени при возможности шифрования). Они могут стать более социализированными, чем социальные сети, поскольку в них будет отсутствовать контроль «сверху» в том виде, в каком он существует в Фейсбуке, Твиттере и Гугле. Вместо этого Облака смогут соединяться друг с другом вполне рассредоточенным способом. Логические операции будут программироваться между кем угодно и чем угодно в мире, с полным уважением к добровольным разрешениям и запретам, исходящим от владельцев того или иного Облака. Док Серлс приводит примеры того, какую логику в будущем можно будет программировать:
«Если мой телефон сканирует QR-код, который я поместил на свой кабельный модем, то в кабельную компанию отправляется соответствующее сообщение. Кабельная компания распознает сообщение и его источник, проводит проверку по базе данных технической поддержки и отправляет мне ответное сообщение, которое может звучать таким образом: «В Вашей системе обнаружены неисправности, которые будут устранены в течение двух часов». Или, если технические специалисты из кабельной компании сканируют тот же QR-код, то с моего разрешения они получают доступ к любой информации, выбранной мною для перенесения в Облако при помощи кабельного модема. В частности, модемное Облако может содержать, как мою личную информацию, так и информацию кабельной компании»
Также Док Серлс приводит несколько дополнительных нюансов:
- Любой вид логики может быть записан и исполнен согласно сценарию: «если», «когда», «и», «или», «еще и», «не и не» и так далее.
- Снабжение, обеспечение и программирование Облаков, созданных для вещей и людей, и облегчение пользования всем вышеперечисленным будет достаточно сложной задачей.
- Сами продукты станут платформами взаимоотношений между покупателями и компаниями. Это откроет массу возможностей в сфере обслуживания.
По мнению журналиста, сегодня все рабочие схемы обслуживания покупателей регулируются компаниями, а не самими клиентами. Все схемы они отличаются друг от друга, и мы должны выстраивать определенные отношения с каждой компанией. В новой развивающейся системе покупатели смогут сами создавать и стандартизировать систему взаимоотношений с компаниями. (Одним из подобных примеров послужит возможность изменять свою контактную информацию одновременно для всех компаний, а не работать с каждой компанией в отдельности). Мы будем носить «умную» одежду и «умные» вещи. В мире также будет множество «умных» вещей, включая товары, выставленные на продажу, которые сами информируют потенциальных покупателей о том, что собой представляют, сколько стоят и так далее.
Система взаимодействия с окружающим миром будет диктоваться правилами хорошего тона. Так, например, могут появиться устройства, которые будут предупреждать о нашем нежелании передавать информацию о собственных действиях или о нежелании получать рекламные сообщения без предварительного согласия. Таким образом, магазины смогут распознавать нас, как реальных клиентов, с которыми установлены понятные взаимоотношения. Док Серлс считает, что гарнитура Google Glass сегодня является очень ранним прототипом подобного устройства. Если в него и заложены определенные социальные правила, то речь идет лишь об их минимуме, но именно поэтому Google Glass вызывает настолько бурную реакцию окружающих. Новые системы, способные подстроиться под требования социально-положительных правил поведения, и их протоколы будут разрабатываться в течение примерно пяти следующих лет.
Ещё один эксперт — Винт Серф (Vint Cerf) — «Отец Интернета» и вице-президент Google, считает:
«Польза заключается в том, что все эти устройства будут координироваться, чтобы улучшить нашу жизнь /…/ риск заключается в том, что враждебные нам силы теоретически смогут заполучить контроль и создать ряд серьезных проблем, поскольку переносные устройства будут следить за состоянием нашего здоровья, собирать информацию о контексте нашей жизни, о наших разговорах и о нашей деятельности»
По мнению Винт Серфа, нас всех ожидают большие возможности. Однако приватность станет редким удовольствием. Барьеры на пути Интернета Вещей будут включать неудачные попытки добиться достаточной стандартизации и должного уровня безопасности. Способы взаимодействия распространятся за рамки использования компьютерной мыши и клавиатуры. Они будут включать в себя голосовое общение и жестикуляцию. Автоматический анализ картинки позволит компьютерам распознавать объекты в поле зрения, идентифицировать здания и другие элементы окружающей среды. С помощью Google Glass компьютер будет видеть то, что видим мы и слышать то, что слышим мы, открывая новые возможности искусственного интеллекта.
«Продолжительный мониторинг с большой вероятностью сможет стать мощным элементом нашей жизни: мониторинг состояния здоровья, контроль над внешней средой и безопасностью, управление дорожным движением, потоками материалов. Также обратите внимание на то, что с помощью 3D-печати мы привнесем трансформацию во множество продуктов: поставки сырьевых материалов с передачей дизайна будут противопоставлены поставкам готовых товаров. Гарнитура Google Glass и другие похожие устройства привнесут силу компьютеров в контекст нашего взаимодействия с окружающими людьми и с внешней средой. Это создаст новую платформу для искусственного интеллекта. Устройства станут частью наших диалогов!»
Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы быть в курсе всех новостей и событий Рунета.