Раздвоение пятницы
В этом году «Черных пятниц» в России будет две. Первая пройдет 24 и 25 ноября под лейблом «Настоящая чёрная пятница», а вторая, по традиции в последний уик-энд месяца. Разделение связано с тем, что в 2016 у глобальной распродажи сразу два организатора.
Представитель первой Black Friday, ООО «Блэк фрайдэй», зарегистрировал соответствующий товарный знак еще в 2013 году. Вторая волна распродаж состоится благодаря Ассоциации компаний интернет-торговли. Акция АКИТ получила название «Настоящая чёрная пятница», в ней также будут участвовать крупные онлайн-магазины.
Black Friday все менее популярна у охотников за дисконтом
«Черная пятница» появилась в Америке. Там этот день приурочен ко Дню благодарения. У нас распродажа проходит в последние выходные ноября и не имеет отношения к каким-либо праздникам. Что касается США, то там интерес к глобальной распродаже снижается. С 2011 года количество участников сократилось со 126 млн человек до 102 млн. Средний чек также сильно снизился, с $398 до $299. В России в этом году ждут большого наплыва покупателей.
Компания Promokodabra, которая предоставляет промокоды на скидки в онлайн-магазинах, провела опрос среди российских пользователей. В результате исследования удалось выяснить, что большая часть аудитории, 75%, хотя бы раз в жизни слышали о ежегодных праздниках глобальных распродаж.
При этом 53,4% опрошенных ранее не участвовали в акциях, приуроченных к «Черной пятнице», а 49% планируют приобрести что-то в рамках распродажи в этом году. Основная часть целевой аудитории (70%) праздника «диких» скидок — женщины. Средний возраст 57% участников дисконтных акций от 18 до 30 лет.
Покупатели не нацелены на высокие траты и совершение крупных покупок. Наибольшей популярностью у будущих покупателей пользуются одежда и обувь, их планирует приобрести почти 26%. Существенно отстают смартфоны – 13%, а также косметика и парфюмерия – 10,6%.
При этом крупные продавцы техники настроены оптимистично и ожидают существенного роста продаж. В частности, представитель компании «Эльдорадо» сообщил, что покупатели в выходные могут оставить в 4 раза больше заказов на онлайн-площадке.
Некоторые продавцы, напротив, не ждут резкого роста спроса. Это связано с проведением второй «Черной пятницы» и тем, что многие ритейлеры параллельно проводят собственные акции.
Чуть больше четверти, 25,5% покупателей готовы потратить в «черную пятницу» свыше 15 тысяч рублей, еще 23,3% собираются раскошелиться на сумму от 7000 до 15000. В обеих группах покупателей наблюдается рост +5% по сравнению с прошлым годом.
Вся правда о скидках
При этом российские покупатели относятся ко дню распродаж с некоторым скептицизмом. Многие считают, что продавцы заранее завышают цены на товары. Зачастую скидку дают не на популярные категории, а на ту часть продукции, которая уже давно лежит на складе и не привлекает покупателя.
Продавцы действительно не делают больших скидок на продукцию. В 2015 средний дисконт составил 14%, при этом цены были снижены на 9% ассортимента, а 18% товаров, наоборот, подорожали.
В мае 2016 продавцы решили повторить «черную пятницу» и устроили «Киберпонедельник». Акция не вызвала особого интереса у покупателей, если в ноябре 2015, по данным «Яндекс.Маркета», количество переходов с официального сайта на страницы продавцов выросло на 75%, то весной эта цифра упала до 12%.
Глава «Интернет Трэвел» (сайт ozon.travel) отметил, что представители авиакомпаний, как правило не делают больших скидок на билеты по тем направлениям, которые и без того пользуются спросом. Чаще всего дешевеют билеты от партнеров, которые хотят ускорить свой выход на рынок или вывод на рынок новых направлений.
При этом спрос на авабилеты в дни распродаж заметно растет. «В прошлом году у отелей – участников программы было увеличение продаж по сравнению с предыдущими периодами в 1,5-4 раза, рост продаж авиабилетов внутрироссийских направлений по акции составил 1,3-2 раза, общий рост продаж авиабилетов 1,3-1,5 раза и большой популярностью пользовались новые, ранее плохо продававшиеся направления, например Салоники в Греции», — отметил Яковлев.
Стоит отметить, что весной продавцы были честнее, цены упали на 15% товаров, а подорожало только 5% ассортимента, писал тогда theRunet.
В заключение стоит сказать, что не стоит обольщаться огромными скидками на бесполезные товары, которые в обычные дни продать сложно. В том случае, если планируются крупные покупки — следует заранее проверить цены на интересующие товары, чтобы потом не переплачивать.