Жители России в ряде регионов столкнулись с массовыми перебоями в работе Telegram и WhatsApp: отправка и прием сообщений срываются, чаты загружаются с задержками, а соединение постоянно прерывается, сообщает ряд федеральных СМИ. Роскомнадзор подтвердил частичные ограничения, прокомментировав информацию о неполадках в работе мессенджеров.
Хронология сбоев
Первые жалобы российских пользователей на замедление мессенджеров Telegram и WhatsApp начали поступать вечером 20 октября, а 21 октября масштаб проблем резко вырос. Как сообщал РБК 22 октября, начиная с 21 октября жители юга России массово жаловались на сбои в работе обоих мессенджеров. Пользователи из Краснодарского края, Адыгеи, Ростовской и Астраханской областей, а также Ставропольского края сообщали о проблемах с отправкой сообщений, нестабильной работе веб-версий и недоступности звонков.
Источник РБК тогда сообщал, что проблемы с доступом могли быть связаны с плановыми работами в настройке технических средств противодействия угрозам. К полудню 22 октября ситуация достигла пика — по данным сервиса «сбой.рф», чаще всего на ограничение работы Telegram жаловались в Краснодарском крае (41% обращений), Ростовской области (19%), Ставрополье (9%) и Волгоградской области (7%).
Официальный ответ ведомства
22 октября Роскомнадзор через пресс-службу официально прокомментировал сбои, подтвердив частичные ограничения. Как передал Интерфакс, так в РКН прокомментировали информацию о неполадках в работе мессенджеров WhatsApp и Telegram на юге России.
По данным правоохранительных органов и многочисленных обращений граждан, иностранные мессенджеры Telegram и WhatsApp стали основными сервисами, используемыми для обмана и вымогательства денег, вовлечения в диверсионную и террористическую деятельность российских граждан, отметили в пресс-службе РКН. Неоднократно направлявшиеся требования о принятии мер противодействия владельцами мессенджеров проигнорированы, добавили в ведомстве.
Заместитель руководителя РКН Олег Терляков в тот же день сообщил, что блокировка голосовых вызовов в WhatsApp и Telegram снизила за месяц мошеннические звонки на 40%. Он добавил, что сейчас важно предупредить риски массового использования для мошенничества национального мессенджера Max.
География и масштабы замедлений
По информации проекта «На связи», на нестабильную работу мессенджеров жаловались жители 34 российских субъектов, писал РБК. Данные подтверждались и другими сервисами, в том числе Downdetector. Операторы связи в комментарии ТАСС заявили, что с их работой на юге России ограничения не связаны.
Аналогичная ситуация была с WhatsApp — со сбоями этого мессенджера чаще всего сталкивались жители Краснодарского края, Ростовской, Свердловской и Новосибирской областей и Москвы. Больше всего жалоб пришлось на 12:00 по московскому времени 22 октября, отметил РБК.
Мотивы и перспективы мер
Согласно объяснениям Роскомнадзора, ограничения направлены на противодействие мошенничеству и предотвращение использования мессенджеров в преступных целях. При этом полностью запрещать Telegram и WhatsApp на территории России не планируется, сообщил заместитель председателя думского комитета по информационным технологиям Андрей Свинцов, передал Life.
Предыстория ограничений мессенджеров в России
Блокировка мессенджеров в России происходит уже не в первый раз. Так, 13 апреля 2018 года Таганский районный суд Москвы удовлетворил требование Роскомнадзора заблокировать Telegram за отказ предоставить ключи дешифрования сообщений пользователей ФСБ.
16 апреля 2018 года Роскомнадзор начал беспрецедентную кампанию по массовой блокировке IP-адресов. Как рассказывал глава ведомства Александр Жаров в интервью «Известиям», изначально было известно о более чем 9000 собственных IP-адресов Telegram, и были заблокированы все четыре принадлежавшие ему подсети. Однако к 15:00 того же дня специалисты увидели, что Telegram перешел на новый набор IP-адресов — подсеть компании Amazon, которая включала более 600 тысяч адресов.
За первую неделю блокировки было заблокировано более 18 миллионов IP-адресов, преимущественно из подсетей Google и Amazon. Роскомнадзор в попытках остановить работу Telegram блокировал целые подсети IP-адресов, как писали РБК и Ведомости.
Под блокировку попали не только адреса Telegram, но и сторонние сервисы, использовавшие те же облачные платформы. Как подсчитали Ведомости, от попыток заблокировать Telegram пострадали 400 интернет-сервисов. Проблемы возникли у мессенджеров Viber и Slack, производителя компьютерных игр Nintendo Switch и онлайн-платформы Xbox, переставал работать Microsoft Office, сервис доставки «Птичка», такси Gett и другие.
18 июня 2020 года Роскомнадзор объявил о снятии ограничений с Telegram. В ведомстве позитивно оценили готовность мессенджера противодействовать терроризму и экстремизму. По согласованию с Генеральной прокуратурой РФ Роскомнадзор снял требования по ограничению доступа к мессенджеру, сообщалось на сайте ведомства.
Отличия нынешней ситуации от 2018 года
Текущие меры отличаются от блокировки 2018 года по методам и масштабам. Если тогда Роскомнадзор блокировал миллионы IP-адресов облачных провайдеров, что приводило к сбоям сотен сервисов по всей стране, то сейчас ведомство применяет точечные ограничения в отдельных регионах.
В 2018 году речь шла о полной блокировке Telegram из-за отказа предоставить ключи шифрования, сейчас же речь идет о частичных ограничениях для противодействия мошенничеству и преступности. Географически нынешние сбои сконцентрированы в южных регионах, тогда как в 2018 году блокировки затронули всю страну.
Также изменилась и политическая мотивация: если ранее основанием служило требование о предоставлении ключей шифрования спецслужбам, то теперь ограничения объясняются борьбой с мошенничеством и вербовкой в террористическую деятельность. Официально о полном запрете речи не идет — власти подчеркивают частичный и адресный характер мер.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы быть в курсе всех новостей и событий Рунета.