МТС научил виртуального секретаря отвечать голосом абонента

Оператор МТС тестирует новую функцию «МТС Секретаря», которая позволяет виртуальному помощнику отвечать на пропущенные звонки голосом самого абонента. Настроить эту функцию можно через приложение «Мой МТС» с помощью опции «Свой голос».

Для активации пользователю потребуется записать короткий голосовой образец. ИИ обработает запись и воспроизведет особенности речи, после чего «МТС Секретарь» сможет использовать созданный голос при общении с собеседниками.

Запись хранится в защищенном контуре и относится к персональным данным. По данным МТС, около 30% россиян хотели бы, чтобы автоответчик говорил их голосом. В компании считают, что такой формат может повысить вероятность того, что при пропущенном звонке собеседник оставит голосовое сообщение.

Функция «Свой голос» пока доступна в тестовом режиме ограниченной группе пользователей «МТС Секретаря». В дальнейшем оператор планирует расширить доступность технологии.

Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы быть в курсе всех новостей и событий Рунета.