Маркетплейсы потеряли часть активной аудитории после атак на их склады

В августе—сентябре маркетплейсы столкнулись со снижением ежедневных охватов. Wildberries потерял 10%, «Яндекс Маркет» — 8%, тогда как у Ozon этот показатель вырос на 26%. Аналитики связывают снижение охватов с серией атак на склады маркетплейсов.

Связь между атаками и снижением охватов партнер Data Insight Федор Вирин объясняет тем, что «в результате атак часть товаров стала недоступна для потребителей в отдельных регионах, а часть товаров стали везти гораздо дольше. Это привело к тому, что потребители отложили или отменили часть покупок».

Разницу в показателях объясняют значительным снижением маркетинговых расходов у Wildberries и сохранением активности у Ozon. Некоторые e-commerce площадки потеряли значительную долю ежедневного охвата в августе—сентябре. Наибольшее сокращение зафиксировано у Wildberries: за август—сентябрь на 10% год к году, время проведения на площадке также сократилось на 28%.

Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы быть в курсе всех новостей и событий Рунета.