Yandex B2B Tech научила ИИ-агентов работать в Telegram, Яндекс Мессенджере и MAX

Yandex B2B Tech внедрила в платформу Yandex AI Studio возможность запускать ИИ-агентов непосредственно в мессенджерах. Об этом сообщает «Код Дурова».

Агента, созданного в Yandex AI Studio, можно интегрировать в Telegram, Яндекс Мессенджер и MAX, а также разместить на сайте как веб-виджет. Для подключения к мессенджеру достаточно указать токен бота, дополнительная разработка не требуется.

«Обычный бот в мессенджере малофункционален — он работает по заданному сценарию и выполняет ограниченный набор команд. ИИ-агент устроен иначе: он может сам определить, как решить задачу пользователя», — сообщает «Код Дурова».

При создании помощника доступны все инструменты платформы, включая выбор генеративной модели, поиск в интернете и по базам знаний, а также обращение к внешним сервисам. Бизнесу предлагают использовать таких агентов для поддержки клиентов, консультаций по товарам, подготовки обращений к специалистам, онбординга сотрудников и поиска по внутренним документам.

Агентов в мессенджерах уже применяют организации в сфере услуг, логистики и промышленности, а также учебные заведения. НИУ ВШЭ запустила Telegram-бота для студентов факультета компьютерных наук, который отвечает на учебные и организационные вопросы, используя внутреннюю базу знаний и сайт вуза. На запуск такого бота уходит около 20 минут без привлечения команды разработки.

Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы быть в курсе всех новостей и событий Рунета.