В России произошел сбой у интернет-провайдера SkyNet
У российского интернет-провайдера SkyNet произошел масштабный сбой, из-за которого абоненты остались без домашнего интернета и цифрового телевидения. Основная масса жалоб поступила из Санкт-Петербурга и Ленинградской области. Об этом сообщает IXBT News.
«Первые массовые сообщения о проблемах появились около 02:00 14 сентября. Пользователи сообщали об отсутствии интернета как по Wi-Fi, так и при прямом кабельном подключении», — пишет IXBT News.
У части абонентов одновременно перестало работать цифровое телевидение, а позднее появились жалобы на недоступность сайта самого провайдера. К утру число сообщений резко выросло. По данным сервисов мониторинга, около 7:30 за один час было зафиксировано более 900 жалоб, а к 9:44 их общее количество за сутки превысило 4,2 тыс. В отдельных системах учета к 13:00 насчитывалось более 1,5 тыс. обращений.
39% жалоб приходилось на Ленинградскую область, еще около 31% — на Санкт-Петербург. Сообщения о проблемах также поступали из Вологодской области, Пермского и Приморского краев, а также Ямало-Ненецкого автономного округа. Абоненты также жаловались на проблемы с обращением в техническую поддержку и невозможность дозвониться до контакт-центра.
SkyNet подтвердил наличие технических проблем и сообщил, что специалисты занимаются восстановлением связи. Причина масштабного отключения пока не установлена. SkyNet работает на российском телекоммуникационном рынке с 2003 года.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы быть в курсе всех новостей и событий Рунета.
