Ozon опроверг рост цен из-за атак на склады

Ozon опроверг сообщения о том, что атаки на логистическую инфраструктуру компании привели к повышению цен на площадке. Об этом сообщает РБК.

«В интернете обсуждают, что из-за ситуации с логистическими центрами цены на маркетплейсах выросли. Поверьте, это не так: с 20 августа по 1 сентября цены на площадке снизились на 3,5%», — сообщает РБК.

В компании отметили, что до этого стоимость товаров в течение пяти недель оставалась примерно на одном уровне. Существенного изменения цен не произошло и после первой атаки 22 августа, когда они были сопоставимы с показателями 20 августа.

В Ozon также обратили внимание на количество продавцов на площадке. Сейчас с маркетплейсом работают более 750 тысяч партнёров, которые конкурируют за покупателей, что позволяет сохранять цены на рыночном уровне.

«Мы со своей стороны инвестируем в скидки на их товары. (…) Отказываться от этого инструмента не планируем», — сообщает РБК.

В конце августа склады Ozon подверглись атакам. Так, 22 августа под удар дрона попал склад маркетплейса в Самарской области, откуда эвакуировали 500 человек. В ночь на 24 августа беспилотники атаковали три логистических центра Ozon в Махачкале, Краснодаре и Адыгейске. Также атаке подверглись объекты Ozon в Оренбургской и Ростовской областях, в Белгороде.

На фоне этого Ozon обновил свою логистическую модель: более 80 тысяч пунктов выдачи заказов по всей стране с 10 сентября начнут выполнять функции небольших складов. Товары продавцов смогут размещаться непосредственно в точках выдачи, а клиенты — заказывать их прямо оттуда.

В июле маркетплейс уведомил клиентов о повышении стоимости страхования товаров для продавцов, предусматривающего защиту от нештатных ситуаций, в том числе атак беспилотников. Опрошенные РБК юристы отмечали, что получить компенсацию от маркетплейса продавцы могут даже в случаях, когда в оферте есть положение о форс-мажоре.

Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы быть в курсе всех новостей и событий Рунета.