Ozon окажет поддержку пострадавшим от атаки БПЛА селлерам

Ozon планирует поддержать продавцов, чьи товары пострадали в результате атаки беспилотных летательных аппаратов на логистический центр маркетплейса в Самарской области. Об этом компания сообщила в своём Telegram-канале.

«Кросс-докинг для всех поставок, отправленных в кластер «Самара», будет бесплатный, даже если мы отвезем их в другой кластер», — говорится в заявлении маркетплейса.

Маркетплейс не будет взимать плату за размещение товаров, находившихся на пострадавшем складе. Также Ozon компенсирует услугу дополнительной упаковки товаров перед отправкой покупателям. До 22 сентября будут отменены штрафы за превышение индекса ошибок по отменам, просроченным отгрузкам и жалобам клиентов для продавцов по всей России. Кроме того, Ozon не станет брать плату за инструмент «Оплата за заказ» для товаров со склада в Чапаевске, которые оказались в отменённых заказах. Компания не будет применять наценку для товаров, доставляемых в кластер «Самара» из других регионов. С 30 августа для этого кластера будет установлена скидка на тариф за продажу в размере трёх процентов.

Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы быть в курсе всех новостей и событий Рунета.