Ozon: доступа к помещениям атакованного в Самарской области склада нет
Пожарные и экстренные службы продолжают ликвидировать последствия удара беспилотника по крупнейшему складу Ozon в Самарской области. Зайти в помещения объекта пока невозможно.
«Все отчеты об уцелевших и пострадавших товарах вы увидите в ваших личных кабинетах, как только мы закончим. Также после инвентаризации сможем детально ответить на вопросы про ущерб», — сообщает «Коммерсант».
Сотрудники маркетплейса проведут инвентаризацию только после того, как смогут попасть в складские помещения. Уцелевшие товары направят на другие склады. Плату за хранение поврежденной продукции компания брать не будет, а услугу дополнительной упаковки компенсирует. Товары, которые ехали на атакованный склад, бесплатно переместят в другие логистические центры Ozon. Продавцов уведомят о том, куда перенаправлен их товар.
Ozon также решила не применять наценку для товаров, которые доставляют в кластер «Самара». С 30 августа для него будет действовать скидка на тариф за продажу в 3%. Штрафы за превышение индекса ошибок по отменам, просроченным отгрузкам и жалобам клиентов для всех продавцов, хранящих товары самостоятельно, отменены до 22 сентября.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы быть в курсе всех новостей и событий Рунета.