Wildberries обновил сервис «Умное сравнение» для всех пользователей

Команда Wildberries обновила сервис «Умное сравнение», который сопоставляет товары с помощью искусственного интеллекта. Теперь инструмент доступен всем пользователям сайта и мобильного приложения, а число категорий значительно увеличилось.

«Для подготовки ответов используется дообученная языковая модель BerryLM», — сообщает IXBT News.

Изначально сервис тестировали на электронике, бытовой технике, инструментах и товарах для дома. После обновления сравнивать можно также одежду, обувь, косметику, мебель и зоотовары. Система показывает основные различия между выбранными позициями, их преимущества и недостатки. Ключевые характеристики теперь представлены в таблице, которая синхронно прокручивается вместе с карточками товаров.

В результатах появился раздел «Важное из отзывов». Он кратко объединяет мнения покупателей, избавляя от необходимости просматривать большое количество комментариев. Помимо характеристик из карточек, модель учитывает вопросы покупателей продавцам, ответы на них и примеры использования товаров. Благодаря этому рекомендации формируются с учетом реальных сценариев. Пользователь выбирает несколько товаров, после чего ИИ составляет структурированное сравнение. Например, при выборе наушников сервис может определить, какая модель больше подходит для шумного офиса, а какая — для занятий спортом.

Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы быть в курсе всех новостей и событий Рунета.