Ингосстрах внедрил платформу для создания ИИ-агентов

«Ингосстрах» запустил внутреннюю платформу IMAN для разработки и использования агентов на базе искусственного интеллекта (ИИ). За два месяца на ней создали более 1 350 решений, около 250 из них уже применяются сотрудниками в ежедневной работе. Об этом сообщает Ferra.

Директор центра искусственного интеллекта мультиагентных систем «Ингосстраха» Сергей Шелепин сообщил, что среди реализованных сценариев есть решения для юридической поддержки, закупок, урегулирования убытков и управления проектами.

Платформа предназначена для автоматизации рутинных и аналитических задач. ИИ-агенты работают с документами и корпоративными базами знаний, готовят материалы и заключения, помогают проводить проверки и принимать решения. IMAN поддерживает документы разных форматов, OCR для распознавания текста на изображениях, а также взаимодействие через электронную почту и другие каналы. Все компоненты работают во внутреннем защищенном контуре. Предусмотрены ролевая модель доступа, управление секретами, аудит действий и мониторинг агентов. Компания также рассматривает возможность предоставления платформы внешним корпоративным заказчикам.

Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы быть в курсе всех новостей и событий Рунета.