Веб-версия мессенджера MAX доступна по адресу web.max.ru и предлагает несколько способов авторизации для пользователей, которые привыкли открывать чаты на компьютере.

«Процесс занимает меньше минуты, если телефон с приложением под рукой», — сообщает «Код Дурова».

Один из способов — вход через QR-код. Для этого нужно открыть браузер на компьютере или ноутбуке и перейти на сайт web.max.ru, где сразу появится динамический QR-код. Затем на смартфоне с авторизованным аккаунтом MAX следует перейти в раздел «Устройства» (через «Настройки» или «Профиль»), нажать «Войти по QR-коду» и навести камеру на код на экране компьютера. При необходимости нужно ввести пароль для входа, указанный в настройках безопасности, и подтвердить вход. После синхронизации чаты, контакты и история станут доступны в браузере. Поддерживаются браузеры Chrome, Яндекс.Браузер, Firefox, Safari и Microsoft Edge. Для беспроблемной авторизации необходимы актуальный браузер на компьютере, установленное и обновлённое приложение MAX на смартфоне, а также стабильное интернет-соединение на обоих устройствах. Рекомендуется обновить приложение MAX до последней версии, так как старые сборки могут не поддерживать актуальный механизм QR-автоавторизации.

Альтернативный способ — вход по номеру телефона. Для этого также нужно открыть браузер на компьютере или ноутбуке и перейти на сайт web.max.ru. На экране следует найти и нажать кнопку «Войти по номеру телефона», ввести номер, привязанный к аккаунту, и нажать «Войти». Возможно, потребуется пройти капчу. На указанный номер телефона придёт код подтверждения, который также может быть доступен в чате «Коды подтверждения» в мессенджере на авторизованном устройстве. При необходимости нужно ввести пароль для входа и подтвердить его. После синхронизации все данные станут доступны в браузере.

Среди возможных проблем при входе — устаревший QR-код, который можно обновить, или трудности со сканированием, требующие проверки камеры, освещения и обновления приложения. Если веб-версия долго загружается, рекомендуется очистить кэш браузера, отключить блокировщики рекламы для сайта или попробовать другой браузер. Временные проблемы с серверами могут потребовать ожидания. В случае блокировки аккаунта необходимо обратиться в поддержку MAX.

Для защиты аккаунта при работе в веб-версии на чужих устройствах рекомендуется открывать web.max.ru в режиме инкогнито, обязательно выходить из аккаунта после завершения работы или завершать сессию удалённо через раздел «Устройства» в мобильном приложении. Также следует регулярно проверять список подключённых устройств и всегда сверять адрес в строке браузера, убеждаясь, что это web.max.ru. Мессенджер MAX поддерживает одновременную работу на нескольких устройствах, синхронизируя сообщения в реальном времени.

Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы быть в курсе всех новостей и событий Рунета.