Оператор «Билайн» расширил свою «киберсемью», которая отвечает на мошеннические звонки вместо клиентов. К «Кибербабушке» и «Киберпацану» добавились «Кибердед», «Кибермама», «Киберпапа» и другие персонажи. Теперь в системе десять голосов и образов.

«Новые ИИ-собеседники имитируют поведение реальных людей и ведут длительные разговоры с аферистами, отнимая у них время и ресурсы», — сообщает IXBT News.

Только в июле «киберсемья» приняла 3,9 млн нежелательных звонков, а за первую неделю августа — более миллиона. Мошенники провели с виртуальными собеседниками почти 39 тыс. часов. Для каждого вызова система может создавать персонажа с собственным характером, занятостью и интересами. При повторном звонке в течение пяти часов мошенник может снова попасть на знакомого ему собеседника.

Анализ разговоров помогает выявлять распространенные схемы обмана. Среди них лидируют звонки от имени военкоматов — 27% атак, предложения по доставке — 17%, а также обращения от имени государственных и силовых ведомств — 16%. «Киберсемья» доступна пользователям сервиса «Моя безопасность» в рамках бесплатного базового тарифа.

Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы быть в курсе всех новостей и событий Рунета.