Компания RWB запустила на платформе «RWB Участие» единое окно для предпринимателей, где собрана актуальная информация о мерах поддержки. Через сервис партнёры компании, клиенты и исполнители смогут узнать о доступных мерах помощи, задать вопрос или оставить индивидуальный запрос, если общие решения им не подходят. Об этом сообщает РБК.

«Общие меры поддержки на федеральном уровне также находятся в активной проработке», — написала основатель Wildberries Татьяна Ким.

Компания также проводит встречи с региональными властями и предпринимателями. Переговоры уже состоялись с представителями Ленинградской области, Татарстана, Тульской, Ивановской областей и Краснодарского края. На встречах представители компании информировали партнёров о текущей ситуации, обсуждали меры поддержки и проводили индивидуальные консультации.

Логистические объекты Wildberries начали подвергаться атакам со стороны Украины во второй половине июля. На момент подготовки публикации были атакованы как минимум 16 объектов Wildberries в Тамбовской, Московской, Пензенской, Волгоградской, Самарской, Владимирской, Ленинградской, Тверской и Тульской областях, Краснодарском и Ставропольском краях, Удмуртии, Татарстане, Крыму и Санкт-Петербурге.

Маркетплейс в рамках мер поддержки селлерам ввёл 45-дневные скидки на хранение и отменил плату за транзит на региональные склады, а также провёл два транша выплат пострадавшим продавцам, во вторую волну их получили почти 100 тысяч человек. При этом незадолго до первых атак Wildberries обновила оферту, закрепив, что компания освобождается от ответственности за утрату товаров при обстоятельствах непреодолимой силы, к которым отнесли и последствия атак беспилотников. Основатель компании Татьяна Ким пообещала не оставлять продавцов наедине с проблемой. Вице-премьер Александр Новак поручил проработать меры поддержки пострадавших предпринимателей.

Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы быть в курсе всех новостей и событий Рунета.