Wildberries начал начислять компенсации продавцам, чьи товары пострадали в результате атак беспилотников на склад в подмосковной Электростали. Компания также обратилась к властям и банкам с предложениями о дополнительных мерах поддержки предпринимателей, включая налоговые каникулы. Об этом сообщают «Ведомости» со ссылкой на основательницу маркетплейса Татьяну Ким.

«В июле 2026 г. Wildberries выплатит компенсации продавцам, пострадавшим от атак на логистические объекты маркетплейса», — заявила основатель компании Татьяна Ким.

По словам Ким, поддержку получат более 88 тыс. наиболее уязвимых предпринимателей — представителей малого бизнеса. Средства поступят на балансы продавцов в течение суток. Детальную формулу расчета компенсационных выплат компания опубликует на портале для продавцов. Кроме того, Wildberries разрабатывает отдельный механизм поддержки для представителей среднего и крупного бизнеса. В дальнейшем планируется применять аналогичную модель и в других подобных ситуациях.

Татьяна Ким напомнила, что 18 и 22 июля 2026 г. воздушным атакам БПЛА, управляемых Вооруженными силами Украины (ВСУ), подверглись логистические объекты Wildberries в Московской и Тамбовской областях, а также в Краснодарском и Ставропольском краях. В результате происшествий имеются погибшие и пострадавшие. Склад в Тамбовской области не получил повреждений и возобновит работу до 27 июля. На остальных объектах продолжается ликвидация последствий и оценка причиненного ущерба.

Пресс-секретарь президента России Дмитрий Песков назвал «непростой» ситуацию вокруг Wildberries и ее продавцов. Вопрос о том, будут ли власти России принимать меры для поддержки малого бизнеса, он переадресовал Правительству России.

Wildberries заявляет, что атаки ВСУ не привели к системному сбою в работе ИТ-платформы. Компания перестроила логистические цепочки, а остальные склады, пункты выдачи и ИТ-сервисы продолжили работу. Доступные на витрине товары, по данным маркетплейса, доставлялись в обычном режиме. Компания Wildberries рассчитывает в течение суток восстановить работу онлайн-сервиса по вывозу товаров со складов. При этом приоритетным направлением остается обработка заказов покупателей, поскольку логистическая сеть 23 июля перестраивается, пояснила Ким.

Татьяна Ким также сообщила, что все логистические комплексы Wildberries застрахованы. Однако стандартные страховые полисы для крупных промышленных объектов не покрывают риски, связанные с террористическими актами и БПЛА атаками.

Компания продолжает выплачивать компенсации семьям погибших сотрудников в размере 2 млн руб., а тяжело пострадавшим — по 1 млн руб. При объявлении ракетной опасности на объектах проводится эвакуация персонала, что позволило избежать большего числа жертв. Компания также организовала психологическую помощь. По словам Ким, за ней обратились несколько сотен сотрудников и их родственников.

Главными приоритетами Wildberries называет безопасность сотрудников, помощь пострадавшим и сохранение стабильной работы маркетплейса. Кроме того, глава Wildberries призвала продавцов и покупателей ориентироваться исключительно на официальную информацию компании, отметив, что атаки ВСУ сопровождаются распространением недостоверных сведений в интернете.

Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы быть в курсе всех новостей и событий Рунета.