Samsung Electronics прокомментировала жалобы пользователей на красное пятно в центре экрана смартфона Galaxy S26 Ultra. В компании объяснили, что дефект связан с работой программного обеспечения, а не с выгоранием дисплея. Об этом сообщает издание IXBT News.

«Причиной стал не дефект дисплея, а особенности работы программного обеспечения, поэтому устранить проблему можно без замены экрана», — заявили в Samsung Electronics.

Жалобы на красноватую область в центре экрана начали появляться спустя 3–4 месяца после начала использования смартфонов. Владельцы опасались, что столкнулись с выгоранием OLED-дисплея.

В Samsung установили, что проблема связана с новой технологией Privacy Display, которая впервые применена в Galaxy S26 Ultra. Она основана на технологии LEAD 2.0, повышающей энергоэффективность и цветопередачу OLED-панели за счет отказа от поляризатора.

По данным компании, отклонения цветового баланса возникают при максимальной яркости и сильном внешнем освещении. Samsung уже подготовила программное обновление с цветокоррекцией. Его начали устанавливать в сервисных центрах, а позже оно станет доступно всем владельцам Galaxy S26 Ultra.

Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы быть в курсе всех новостей и событий Рунета.