Авито введет платный возврат для 2% пользователей
Сервис «Авито» введет плату за возврат товаров для пользователей с низким процентом выкупа. Нововведение затронет клиентов, которые за последние полгода выкупили менее 60% заказов и регулярно не забирают их из доставки. Об этом РБК сообщили в пресс-службе компании.
По подсчетам компании, изменения не коснутся 98% пользователей платформы. Клиенты с низким процентом выкупа будут заранее видеть стоимость возможного возврата при оформлении заказа. Условие сработает в случае отказа от товара надлежащего качества или если истечет срок его хранения.
Стоимость возврата будет зависеть от габаритов и категории товара, а также от выбранной службы доставки и расстояния. В «Авито» уточнили, что после повышения процента выкупа возврат и обратная доставка снова станут для пользователя бесплатными.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы быть в курсе всех новостей и событий Рунета.