Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) сообщила о массированной спам-атаке в свой адрес.

Как рассказали в пресс-службе ведомства, в марте московское управление Роскомнадзора резко стало получать очень большое число жалоб от клиентов Почты России. Если раньше таких писем было не более 10 в день, то с середины месяца ежедневно приходит до 1000 заявлений о проблемах с доставкой по почте покупок, совершенных в интернет-магазинах.

Роскомнадзор пришел к выводу, что эти жалобы написаны по одному шаблону. Также служба выяснила, что письма приходят не только из Центрального федерального округа, но и из других регионов России, которые не контролируются московским управлением, а «бланки» этих заявлений распространяются на интернет-форумах, где общаются покупатели виртуальных магазинов. При этом, как отметили в федеральной службе, «шаблон не предусматривает целый ряд обязательных для полноценного оформления заявлений моментов», поэтому составленные по лекалам жалобы не могут быть достаточным основанием для проведения административного расследования.

Вместе с тем Роскомнадзор, «невзирая на провокационность распространяемых в интернет-сообществах заявлений», попросил руководство Почты России разобраться с недостатками в работе и сообщил об этой ситуации в Министерство связи и массовых коммуникаций РФ.