Председатель Центрального банка (ЦБ) Российской Федерации Эльвира Набиуллина сообщила о возможности введения штрафных санкций для кредитных организаций. Меры могут быть применены в отношении банков, которые затягивают процесс рассмотрения обращений клиентов. Об этом она заявила в ходе выступления.

Набиуллина указала, что в деятельности банков фиксируются случаи задержек с предоставлением ответов на клиентские запросы, частые формальные отписки или полное отсутствие реакции. В случае отсутствия положительных изменений в сложившейся ситуации регулятор планирует перейти от рекомендательного подхода к применению мер воздействия.

Напомним, ранее руководитель Федерального казначейства Российской Федерации Роман Артюхин на встрече с Президентом Владимиром Путиным сообщил о первом использовании цифрового рубля в виде уплаты административного штрафа.

Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы быть в курсе всех новостей и событий Рунета.