РОЦИТ и поисковики подписали меморандум о взаимодействии
Общественная организация будет взаимодействовать с поисковыми системами в рамках «Закона о достоверной информации»
Представители РОЦИТ и главных российских поисковых систем подписали специальное соглашение о взаимодействии в рамках «Закона о достоверной информации» в ходе пресс-конференции, прошедшей в пресс-центре ИД «Комсомольская правда». РОЦИТ будет консультировать пользователей по вопросам, касающимся применения и исполнения закона.
Речь идет о законе, по которому поисковые системы обязаны по заявлению гражданина и без решения суда удалять из результатов поиска ссылки на незаконную, недостоверную или неактуальную информацию о заявителе.
Закон вступил в силу с 1 января 2016 года и за это время к представителям крупнейших российских поисковых систем (Яндекс, Mail.Ru Group и Sputnik.ru) поступило в общей сложности 6000 обращений. Одобрено было только 20-30% из них, такой невысокий процент связан с тем, что большинство заявлений некорректны. Например, зачастую к представителям поисковиков обращаются организации, а не физические лица.
Благодаря новому соглашению, пользователи смогут лучше понять процедуры и требования закона. Его основная задача, по мнению директора РОЦИТ Сергея Гребенникова, это образование пользователей и их консультация по вопросам данного закона. Зачастую у людей складывается мнение, что поисковые системы имеют доступ к проверке подлинности информации, однако, возможности представителей сервисов в этом вопросе ограничены.
«По нашим наблюдениям, многие не совсем понимают закон. Возможно, совместная работа поисковых систем снимет часть непонимания. Часто люди рассчитывают на то, что поисковые системы сами проверят достоверность информации. Однако во многих случаях это могут сделать только правоохранительные органы. У поисковых систем нет ни технической возможности, ни полномочий проверить указанные в обращении факты».
По словам председателя правления РОЦИТ Леонида Левина, многие пользователи просто не знают, как правильно составить запрос и какую информацию необходимо указать в нем. Также спикер сообщил, что закон был доработан, были исключены неоднозначные моменты, поскольку первая версия была спорной.
«Первая версия закона была спорной, поскольку речь шла о штрафах за любой отказ поисковой системы удалить информацию по требованию. Была проведена серьезная работа, позволившая исключить большинство неоднозначных моментов. Представители государства и поисковиков провели плодотворную совместную работу. Сегодня создана работающая система, предусматривающая права и возможности всех заинтересованных сторон. Закон работает более 3 месяцев, и уже есть первые результаты. Конечно, достаточно много отказов поисковиков об удалении информации. Мне кажется, что это связано с тем, что граждане пока не понимают, как отстаивать свои права в Сети: как правильно написать в поисковик и какие свои требования указать, какие документы приложить и т.д. Я вижу работу РОЦИТ, как помощника для пользователей по взаимодействию с поисковиками».
Представители поисковиков также упоминают о том, что пользователи недостаточно четко указывают, какую информацию следует удалить. В компаниях надеются на общественную организацию в помощи авторам запросов в их составлении.
«Надо отметить, что уровень подготовки запроса действительно бывает крайне разный: одни пользователи только в общем виде сообщают какую информацию они хотели бы из результатов поиска удалить, другие присылают проработанные запросы. Мы полагаем, что участие общественной организации сможет в таких случая упростить и работу поисковика, и жизнь пользователей».
Задать вопрос эксперту по применению закона можно на сайте РОЦИТ в книге жалоб Горячей линии Рунета. Кроме того, теперь на сайте РОЦИТ появится гиперссылка на специализированную веб-форму каждого из поисковых сервисов. Она будет располагаться на сайте каждого поисковика. С помощью нее пользователи смогут подать заявление в рамках Федерального закона.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы быть в курсе всех новостей и событий Рунета.
