ВКонтакте запустил функцию отзывов на товары в бизнес-сообществах

29 апреля, Инна Горбачева | 👁 14284

ВКонтакте запустил функцию отзывов на товары в бизнес-сообществах

Пользователи ВКонтакте получили возможность оставлять отзывы на товары, представленные в бизнес-сообществах. Теперь они могут оценивать качество товаров, прикладывать фотографии и делиться своим опытом, а продавцы — получать обратную связь от клиентов и отвечать на неё, сообщает пресс-служба ВКонтакте.

«Мы расширяем инструментарий соцсети, делая взаимодействие бизнеса и пользователей еще удобнее. Отзывы на конкретный товар дают потенциальному клиенту более полную информацию о продукте и помогают принять решение о покупке, а бизнес с помощью этого инструмента может получать обратную связь и работать с ней в удобном формате», — прокомментировала директора по продукту ВКонтакте Диана Фомина.

Оставить отзыв можно через кнопку в карточке товара, где пользователю предлагается выставить оценку от 1 до 5 звезд, написать комментарий и при желании добавить до пяти фотографий. Отзывы проходят автоматическую модерацию, а их статус можно отслеживать. Также доступны функции редактирования, удаления отзыва и сортировки откликов по разным критериям.

До этого возможность оставлять отзывы тестировалась среди ограниченного круга предпринимателей, а теперь стала доступна для всех бизнес-сообществ и пользователей ВКонтакте.

Напомним, ранее ВКонтакте обновила критерии получения синей галочки верификации для профилей и сообществ, сделав процедуру более доступной для авторов контента.

Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы быть в курсе всех новостей и событий Рунета.

Комментарии 0
Зарегистрируйтесь или , чтобы оставлять комментарии.