После новогодних праздников многие клиенты сети магазинов «М.Видео» обнаружили, что из их личных кабинетов пропали накопленные бонусы лояльности, сообщает Readovka.

Клиенты заявили, что сгорели не только удвоенные баллы, но и те, которые были накоплены до акции. Покупатели начали требовать возврата бонусов, однако в компании первоначально сообщили, что «технически не могут обеспечить такую процедуру». Позже «М.Видео» согласилось вернуть бонусы, но только тем, кто лично обратится в техподдержку.

Напомним, ранее стало известно, что с декабря 2024 года рекламное агентство LMC начало управлять рекламным инвентарем сети «М.Видео-Эльдорадо», включая размещение видеороликов на экранах устройств в магазинах.

Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы быть в курсе всех новостей и событий Рунета.