Ассоциация профессиональных пользователей социальных сетей и мессенджеров (АППСИМ) просит Роскомнадзор (РКН) проверить систему «СтопШопЛифтер», используемую магазинами для выявления краж, на необоснованный сбор биометрических данных посетителей торговых точек. Соответствующее письмо ассоциация отправила в ведомство, сообщает RG.RU.

Система функционирует следующим образом: когда забывчивый клиент по ошибке уносит товар, не оплатив его, оператор системы, работающий в магазине, может просмотреть записи с камер видеонаблюдения и добавить в базу данных фото и видео с этим клиентом, а также информацию о нем и о задолженной сумме. Эти данные становятся доступными для всех магазинов, использующих «СторШопЛифтер». В случае возвращения клиента, по всей торговой точке начинает звучать предупреждающий голос, указывающий на недопустимость краж. Сотрудники получают уведомление с фотографией клиента через специальное приложение. При необходимости охранники могут потребовать возмещение ущерба, а в случае отказа – вызвать полицию.

Помимо этого, камеры, установленные на входе в магазин, снимают биометрические данные всех посетителей.

Как отметило RG.RU, АППСИМ выражает мнение, что некоторые аспекты работы системы могут быть неправомерными, особенно когда управление «СтопШопЛифтером» возлагается на директора или его заместителя, что может привести к случайному включению в базу данных добросовестных покупателей. Также использование биометрических данных, включая данные несовершеннолетних, без их согласия является недопустимым. Эти данные хранятся на серверах частных компаний с “нерегулируемым кругом лиц”.

Согласно закону «О персональных данных», обработка биометрических данных возможна только при наличии письменного согласия человека, за исключением случаев, предусмотренных международными договорами РФ о реадмиссии.

Система также включает модуль автоматической аналитики, который идентифицирует людей по распознаванию лиц и анализирует информацию о них в социальных сетях.

Сети «Пятёрочка» и «Перекрёсток» не используют данную систему, сообщили изданию в пресс-службе X5 Group.

В компании БИТ, разработавшей «СтопШопЛифтер», пока не ответили на запрос RG.RU относительно работы системы.

В РКН заявили, что изучили письмо АППСИМ и не обнаружили нарушений закона о персональных данных в работе «СтопШопЛифтера» относительно возможной обработки биометрических данных посетителей магазинов.

Напомним, ранее стало известно, что операторы связи по запросу РКН еженедельно блокируют в среднем 300 тыс. SIM-карт.

Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы быть в курсе всех новостей и событий Рунета.