МТС Exolve запускает сервис для каскадных рассылок

24 января 2024, Инна Горбачева | 👁 14426

МТС Exolve запускает сервис для каскадных рассылок

Разработчики облачной платформы МТС Exolve запустили сервис, с помощью которого бизнес сможет осуществлять каскадные рассылки, сообщает Rusbase.

"Теперь пользователи платформы МТС Exolve смогут сочетать и голос, и текст для общения со своими клиентами в наиболее удобной и оптимальной для них последовательности. Команда разработчиков МТС Exolve работает над постоянным улучшением и обновлением платформы, предлагая бизнесу необходимые инструменты для эффективной клиентской коммуникации", - прокомментировал директор по продуктам МТТ (дочерняя компания ПАО МТС, МТС Exolve запущена на базе решений МТТ) Василий Сажко.

Каскадные рассылки предоставляют возможность последовательного осуществления голосовых звонков и месседжинга, используя преимущества различных каналов коммуникации и оптимизируя затраты на общение с клиентами. Пользователи МТС Exolve могут легко настраивать параметры уведомлений, выбирать нужное условие для перехода на следующий шаг каскада, а также получать статистику по результатам рассылки. Например, можно вначале запустить голосовые сообщения, а при необходимости – отправить текстовые. В рамках одной каскадной рассылки можно отправить до 500 тысяч текстовых и голосовых уведомлений.

Сам функционал нового сервиса разработан на облачной платформе МТС Exolve.

МТС Exolve — облачная платформа, которая предназначена для быстрого и гибкого создания коммуникационных сервисов. Платформа запущена в январе 2023 года на базе решений дочерней компании МТС — МТТ, сервисами которой пользуются и крупнейшие компании России, и средний и малый бизнес

Напомним, ранее стало известно, что структура МТС, занимающаяся кибербезопасностью, тестирует продукт «Рой 9». Это проект, предполагающий использование сторонних устройств для развития и обучения нейросетевых моделей.

 

Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы быть в курсе всех новостей и событий Рунета.

Комментарии 0
Зарегистрируйтесь или , чтобы оставлять комментарии.
Российские регистраторы доменов просят Минцифры отсрочить введение ЕСИА