В Wildberries появится опция отказа от товара в первый час после оплаты

28 декабря 2023, Инна Горбачева | 👁 37189

В Wildberries появится опция отказа от товара в первый час после оплаты

Wildberries с января запустит опцию отмены покупки в первый час после ее оформления или до момента, пока продавец не начал сборку, сообщает РИА «Новости» со ссылкой на маркетплейс.

«Wildberries тестирует систему защиты от случайных заказов. Клиенты Wildberries смогут отменить покупку сразу после заказа – это поможет, если покупатель сделал заказ случайно, выбрал не тот адрес или большее количество позиций, чем собирался. Опция запустится в январе. На первом этапе она будет доступна клиентам, которые покупают товары по постоплате – таких у Wildberries больше 80%. В дальнейшем возможность отмены заказа по кнопке станет доступна для всех покупателей», - рассказали в компании.

Как указало агентство, отменить доставку можно будет в первый час после заказа или до момента, пока продавец не начал сборку, — в зависимости от того, что наступит раньше.

В компании уточнили, что запуск опции запланирован на середину января.

Чтобы воспользоваться новой функцией, в мобильном приложении появится соответствующая кнопка. Она будет в разделе «Доставки» возле карточки товара.

В Wildberries также добавили, что новая опция сначала будет доступна не для всех товаров, в тестировании участвуют только продавцы, которые хранят продукцию на собственных складах.

Но позже функция заработает и для остальных товаров.

Напомним, ранее Wildberries запустил свою образовательную онлайн-платформу посвященную развитию финансовой и предпринимательской грамотности.

 

Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы быть в курсе всех новостей и событий Рунета.

 

 

 

 

Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы быть в курсе всех новостей и событий Рунета.

Комментарии 0
Зарегистрируйтесь или , чтобы оставлять комментарии.