29 июня 2022, 13:46 (29 июня 2022), Мария Арялина | 👁 18754

Российские сервисы ремонта техники столкнулись с дефицитом комплектующих

Ожидается, что сроки ремонта увеличатся как минимум вдвое

Российские сервисы ремонта смартфонов, планшетов, ноутбуков и другой техники вынуждены разбирать на запчасти новые гаджеты или использовать детали подержанных устройств из-за дефицита компонентов. Об этом сообщает Коммерсантъ со ссылкой на источники.

«Те запчасти, которые невозможно получить из-за рубежа, мы стараемся компенсировать за счет разборки другой продукции, так называемых доноров»,— рассказал гендиректор Acer в России Дмитрий Кравченко, отметив, что сроки ремонта могут быть увеличены в зависимости от доступности комплектующих.

Он уточнил, что гарантия от Acer не будет доступна на ввезенные с помощью параллельного импорта товары, все обязательства несет либо импортер, либо продавец.

По словам одного из источников газеты, ситуацию с комплектующими осложняет реализация в России техники, ввезенной по параллельному импорту. Такая техника в основном регистрируется в одном из государств ЕАЭС, по требованию производителя гарантийное обслуживание должно осуществляться в этих странах.

«Поэтому дистрибуторам придется отправлять технику для ремонта в одну из этих стран [ЕАЭС], что как минимум вдвое увеличит сроки. Ситуация осложняется тем, что в Казахстан, например, раньше не поставлялся такой объем комплектующих для ремонта, который требуется сейчас, а большая часть их шла через Россию», — уточнил собеседник.

В re:Store заявили, что ремонт «параллельных» товаров в авторизированных сервисах Apple невозможен. В «М.Видео-Эльдорадо» рассказали, что планируют продолжать работу с действующими сервисными центрами.

Ранее Коммресантъ сообщал, что сервисные центры столкнулись с нехваткой комплекутующих для Apple. В связи с этим осущетсвить ремонт гаджетов в день обращения стало невозможным: детали приходится заказывать заранее, а в некоторых случаях ждать приходится до двух недель.

Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы быть в курсе всех новостей и событий Рунета.

Комментарии 0

Зарегистрируйтесь или , чтобы оставлять комментарии.