«Связной Банк» закроет все свои отделения в феврале
Компания пытается максимально сократить издержки
«Связной Банк» закроет все свои отделения в феврале 2015 года, . Это делается для повышения эффективности бизнеса.
Операционные офисы будут закрыты до 15 февраля, а филиалы банка — тоже в ближайшее время после завершения процедур, необходимых для закрытия по закону.
«В текущей рыночной ситуации все банки думают над максимально возможным сокращением издержек. Для нас одним из очевидных способов значительно снизить расходы является закрытие сети собственных отделений: мы перестанем тратить деньги на аренду помещений, персонал, работающий в офисах, поддержку бизнес-процессов, сопровождающих работу отделений», — заявил председатель правления банка Евгений Давыдович.
Он также подчеркнул, что «Связной Банк» мог закрыть отделения и раньше, так как компания изначально выстраивала удаленную систему обслуживания клиентов.
«Сегодня всеми услугами, доступными в офисах банка, клиенты могут воспользоваться в интернет- и мобильном банках, центрах мобильной связи „Связной“ и по звонку в колл-центр», — рассказал Давыдович.
Оформить и перевыпустить карту «Связного Банка», пополнить счет и погасить кредит без комиссии можно будет в салонах связи «Связной». Дополнительную карту можно также заказать онлайн и получить по почте.
Открыть вклад и провести другие операции со счетами можно через систему дистанционного банковского обслуживания QBank. Заказать справку и выписку со счета можно будет онлайн и получить ее по электронной почте. Снять средства можно будет в банкоматах других банков или путем перевода на свой счет в другом банке. Комиссия на эту операция в рублях будет нулевая.
«Мы понимаем, что для части наших клиентов наш отказ от сети собственных отделений создаст определенные неудобства. Однако мы постараемся сделать все, чтобы минимизировать эти неудобства путем предложения качественного сервиса в альтернативных каналах обслуживания», — отметил Давыдович.
Давыдович , что, по его оценкам, закрытие офисов позволит банку сэкономить примерно 350 миллионов рублей в год. Сеть банка включает в себя четыре филиала, два дополнительных офиса, одну операционную кассу и 14 операционных офисов.
В ноябре 90 процентов группы компаний «Связной» были проданы группе ОНЭКСИМ и НПФ «Благосостояние». В связи с этим произошел массовый отток вкладов из «Связного Банка». В конце 2014 года ЦБ начал проверку финансового состояния банка.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы быть в курсе всех новостей и событий Рунета.
