«Мегафон» своместно с разработчиками ИИ — технологий Neuro.net запустили “голосовой бот”. Это облачная платформа с веб-интерфейсом и встроенной IP-телефонией от «МегаФона». Она позволяет создать собственного голосового помощника без навыков разработки и скриптов и использовать для корпоративных задач, объявили в «Мегафон» .

«Голосовых роботов, сделанных на ИИ-решениях Neuro.net, почти невозможно отличить от человека. Это тотальный win-win для всех участников процесса. С одной стороны, ассистенты нового поколения заботятся о предпринимателях: они освобождают время для стратегических бизнес-решений и обеспечивают повышение конверсии продаж, — сказал СЕО Neuro.net Арман Зограбян.

Ассистента можно использовать для звонков до 50 тысяч минут в месяц — это почти 35 суток. Платформа предлагает пять пакетных предложений от 5000 до 50 тысяч минут, но не называет их стоимость.
Сейчас система предусматривает шесть шаблонных сценариев поведения робота, в том числе он может обзванивать клиентов и определять уровень лояльности к компании, информировать их о новых предложениях, напоминать о сроках погашения долга и записывать на приём.
Пользователям нужно выбрать подходящий сценарий и адаптировать фразы под себя. Дикторы платформы сделают переозвучку текста и робота можно начинать использовать.

Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы быть в курсе всех новостей и событий Рунета.

Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы быть в курсе всех новостей и событий Рунета.