После шестичасового сбоя сервисов Facebook компания наконец сообщила причину. По официальным данным Facebook, WhatsApp и Instagram не работали из-за неверной конфигурации сетевого оборудования.

«Мы хотим внести ясность: в настоящее время мы полагаем, что первопричиной сбоя была ошибочная смена конфигурации», — указано в сообщении Facebook.

Согласно заявлению компании инженеры неудачно изменили конфигурацию роутеров, распределяющих трафик между центрами обработки данных Facebook. Это привело к разрыву связи, который «эффектом домино нарушил связь между нашими дата-центрами».

Также сообщалось об утечке пользовательских данных в момент сбоя, однако компания опровергла эту информацию и заявила, что доказательства утечки не найдены.

«Наши сервисы снова в сети, и мы активно работаем над тем, чтобы полностью восстановить их нормальную работу», — указано в сообщении Facebook.

По словам ИТ-эксперта Алексея Виноградова, ситуация с выходом из строя сервисов Facebook показала, что монополизм платформ в «цифровом мире недопустим».

«Отсутствие альтернативных сервисов на международной арене создает дискомфорт для пользователей и несет финансовые потери для бизнеса. Никто не сможет сказать, повторятся ли неполадки у Facebook и произойдут ли они у других ИТ-гигантов. Также никто не сможет предположить, сколько они продлятся», — говорит он.

По его мнению, положение России в отличие от других стран уникально, так как у нас есть сильные отечественные игроки, которые могут заменить крупнейшие глобальные сервисы.

“Сегодня Россия является одной из немногих стран, обладающих конкурентоспособными ИТ-решениями и значительным потенциалом для их развития. Очевидно, что для пользователей из Евросоюза, Южной Америки и самих Соединенных Штатов отключение Facebook и WhatsApp оказалось гораздо более заметным. В развитии собственных ИТ-разработок и заключается принцип «цифрового суверенитета», о необходимости которого заявляют сегодня в большинстве государств», — заметил Виноградов.

Напомним, что в момент сбоя компания Cloudflare, владеющая сервисом системы доменных имен (DNS), сообщила, что Facebook перестала выдавать в интернет информацию о маршруте к своим серверам.