Несмотря на усилия корпораций Apple и Google,
о лояльности пользователей к той или иной мобильной операционной системе
говорить в большинстве случаев не приходится. Об этом свидетельствуют результаты исследования Accenture, основанные на данных опроса 11 тысяч человек в 11 странах мира.

Операционная система входит в пятерку
важнейших критериев при выборе планшетного компьютера, а при выборе смартфона
является седьмым по значимости критерием, уступая цене, безопасности, размеру и
разрешению экрана, дизайну и размеру устройства.

Авторы исследования отмечают, что
современные пользователи в большинстве своем готовы экспериментировать с
мобильными операционными системами. Менее половины владельцев смартфонов и
планшетов считают, что их устройства должны работать на одной ОС.

Даже среди тех, кто уже имеет как
минимум два устройства на одной ОС, каждый третий готов перейти на другую
операционную систему, чтобы сравнить разные платформы, найти лучший продукт,
получить доступ к более инновационным сервисам и приложениям.

С одной стороны, это не самая приятная
новость для лидеров рынка – корпораций Apple и Google, каждая из которых усиленно
работает над созданием собственной мобильной экосистемы, привлечением новых
пользователей и удержанием уже существующих.

С другой стороны, для аутсайдеров
рынка, включая Microsoft,
это отличная новость: у компании есть неплохие шансы переманить тех самых
пользователей устройств на iOS и Android,
которые не прочь поэкспериментировать.