Минкомсвязи считает, что банки могут получать информацию о смене клиентом номера телефона, SIM-карты или отказе от обслуживания оператором без его согласия. Банки и операторы считали, что в законе «О связи» этот момент прописан неоднозначно. Но Минкомсвязи заявил, что подобные операции законодательно разрешены.

Центробанк сообщил, что готовит законопроект, который поможет в законодательном регулировании подобных операций. При этом регулятор считает, что расходы, которые понесут операторы в процессе передачи информации, могут компенсироваться с помощью тарифной политики. Также регулятором рынка рассматривается вопрос возможности создания централизованной базы для всех мобильных операторов.

Ряд банков уже сейчас сотрудничает с мобильными операторами. Так, в пользовательском соглашении «Сбербанк онлайн» имеется пункт о том, что банк и оператор мобильной связи может обмениваться информацией, в том числе о смене на устройстве SIM-карты или наличии вирусов в мобильном гаджете.