44% IT-инноваций не оправдывают ожиданий
Компании тратят на новые технологии четверть IT-бюджетов, но не верят в них.
Большинство IT-менеджеров в России считают, что почти
половина внедренных в их компаниях IT-инноваций не оправдали возложенных на них
надежд, со
ссылкой на исследование агентства Loudhouse.
Эксперты провели интервью 1012 интервью с представителями
российских и европейских компаний, отвечающих за IT-обеспечение в компаниях со
штатом более 1000 сотрудников.
По мнению респондентов, в среднем 44% инноваций не оправдывают ожидания. В России
этот показатель выше всего – 53%. В Германии – 47%, в
Швейцарии – 45%. где новые
технологии не соответствуют ожидаемым стандартам. Чаще всего это наблюдается в
такой сфере, как большая аналитика (показывают 44% запланированной производительности), социальных медиа (48%) и облачных технологий (50%).
За последние два года более 80% организаций увеличили объем инвестиций в
IT-технологии. Четверть IT-бюджетов тратится на внедрение новых технологий, 44%
— на содержание существующих проектов, 31% — на развитие IT-систем.
Среди технологий наиболее популярны сейчас облачные системы
(59% респондентов), решения по безопасности (58%), для удаленной работы (52%),
социальные среды (45%) и мобильные приложения (44%).
По мнению экспертов, успех IT-технологий уменьшается из-за качества инфраструктуры. На практике
дорогостоящие решения не реализуются в полном объеме.
«К сожалению, многие ИТ-руководители порой забывают, что одним из главных этапов любого ИТ-проекта является определение целей бизнеса. По большому счету это важней, чем выбор самой системы и подрядчика. Прежде чем внедрять какое-либо решение, необходимо здраво оценить, насколько оно отвечает задачам, которые стоят перед бизнесом, и соответствует потребностям компании и ее стратегии развития. Если же рассматривать сложные проекты, необходимо еще и определить этапы ввода решения в эксплуатацию и последовательно их реализовывать. Важно не воспринимать инновации как панацею. Как и любой инструмент, ИТ-решение требует понимания того, как и для чего его применять».