Жители РФ все чаще предпочитают совершать online-покупки со смартфонов, а не более удобных в этом плане компьютеров. Исходя из данных опроса «Яндекс.Маркет» и GfK Rus треть пользователей совершает покупки через мобильный телефон. Причем значительная часть аудитории ежедневно заходит в магазины через мобильные.

При этом для большей части пользователей шопинг со смартфона — это более популярное занятие, чем игры или просмотр фильмов, говорится в пресс-релизе компании. 58% опрошенных заходят на сайты или в приложения любимых магазинов ежедневно и используют для этого телефон.

Экран смартфона гораздо меньше дисплея компьютера и смотреть товары через него, казалось бы, не очень удобно. Но шопинг с мобильного — не вынужденная необходимость, 70% опрошенных сказали, что используют телефон даже дома, когда рядом есть ноутбук или десктоп.

Оформляют заказы с мобильных 72% пользователей. В основном это женщины (75%) и жители крупных городов (77%). При этом чем выше цена, тем реже пользователи проводят оплату с телефона. Например, крупную бытовую технику со смартфона выбирали 47% опрошенных, а заказывали — только 20%. В то же время продукты со смартфона и выбирали, и заказывали 53% респондентов. Женщины чаще покупают через смартфон одежду и косметику, а мужчины — электронику и автозапчасти.

Что касается уведомлений, то их получает 81%. Отмечается, что пользователи позитивно воспринимают информацию о статусе заказа и доставке. Просьбы оценить магазин или товар, напротив, вызывают раздражение у 27% опрошенных.

Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы быть в курсе всех новостей и событий Рунета.